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ドラゴンクエストXのアカウントが永久停止になった件について
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ドラゴンクエストXのアカウントが永久停止になった件について

2016-03-29 02:59
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ドラゴンクエストXでアカウントの永久停止を受けた件で
サポートの方とやり取りした結果、
1年4ヶ月前から5回に渡って受け取ったゴールドが
RMT(リアルマネートレード)業者から直接送られたものである事が判明しました。

その件について、顛末をご説明いたします。

ニコニコ生放送の自分のコミュニティの放送で
ドラゴンクエストXを放送していた際に時折、贈り物をいただく事がありました。
当時の放送を観ていた方はご存知の方もいると思います。

ある時の放送で、
「モーモンバザーに高額でやくそうを置いておくので買ってねー」
という放送をしていました。
買ってくれる人がもしいたら美味しいな、という放送のネタ的なものです。
この行為自体には規約違反はありません。
その放送時に買ってくれた視聴者がいたかどうかは覚えていませんが
そのような内容で放送していたのを、うちの視聴者で覚えてる方もいると思います。

そのモーモンバザーのやくそうを時折、買っている人がいました。
モーモンバザーはフレンドでなくても買えるので、
当時は視聴者が買ってくれてるのだな、という考えでした。

今回の永久停止はその際のゴールドのやり取りが規約違反という事でした。
決定的なのは、そのやくそうをRMT業者が直接買っていたのだそうです。
(※サポートの方に教えていただきました)


どういう事なのか全くわからなかったのですが、
考えた結果、以下のような事だったのだろうと推測します。


私の放送を観た視聴者の誰かがRMT業者に注文
届け先を私のキャラクターの家のモーモンバザーに指定
それを私が受け取る
私のアカウントがRMT業者とゴールドのやり取りをしているため永久停止


レンダーヒルズという高額の家が最近実装されましたが、私はそれを持っています。
このレンダーヒルズはとても高額なため、RMTなどでゴールドを入手していないか
入念に調査を行い、RMTが行われていた場合厳しい罰則を与える、
というのは事前から告知されていました。

※なお、この際に購入するための資金はフレンドのフィクサー氏から
一緒の丁目に住もうと提案され、購入資金としてプレゼントされたものです。

RMT業者からのゴールドを受け取っていた事など知らなかった私は
レンダーヒルズを朝から並んで普通に購入しました。
その結果、のちの調査で過去に手に入れていたゴールドが
規約違反だったと判明したというものです。

今回の件については、スクウェア・エニックス様から見ると
RMT業者から直接ゴールドを受け取っている以上、
規約に則った調査の結果、永久停止という判断は妥当かと思われます。
これを撤回していただくためには、自身がRMTで購入していない事を証明しなければなりません。

冷静に考えましたが、今回の件は自分の潔白を証明するのが困難だと判断しました。
サポートから連絡いただいたメールを一部引用します。

>「悪意をもった第三者がRMT業者からゴールドを購入してお客様のキャラクターに届けさせた」
>というお話につきましては、
>真実であるのか虚偽であるのかはわかりかねますが、仮に真実であった場合でも、
>利用規約の範囲ではなく、現実世界においてのトラブルになるかと存じます。
>お客様ご自身は被害を受けた立場であると主張される場合には、
>公的機関へのご相談をご検討いただければと存じます。
>公的機関より弊社に協力の要請があった場合は可能な限りお応えいたします。

自身の被害を証明するためにする必要があるであろう事を想像するに、
・警察や弁護士に相談し、私にゴールドを届けたRMT業者のキャラクターをスクウェア・エニックス様に開示していただく
・開示されたデータを元にIPからRMT業者の接続元を割り出す
・RMT業者を特定し、顧客情報を開示してもらう
・私にゴールドを送った注文者の情報をもとに、注文した際に使用したIPから接続元を割り出す
・注文者を特定し、被害届を出す

これだけでは恐らく足りないでしょうが、
ここまでの段階でも、実行するのは現実的に無理があるかと思われます。
時間と労力とお金も相当かかるだろう事を想定すると厳しいです。


こういったケースは全く想像していませんでした。
迂闊に贈り物としてゴールドを受け取ってしまっていた以上、
脇が甘かったのは否めませんが、
改めてお伝えしておきます。
私がRMT業者にゴールドを注文したわけではありません。
しかし、状況を鑑みて、
スクウェア・エニックス様がアカウントの永久停止を実施した事については
利用規約に則った適切な判断だと思います。

5000時間以上プレイして、本当に好きなゲームの一つでしたが
このような形で辞める事になったのは本当に残念です。

このたびはネット上でさまざまな憶測を呼び、
スクウェア・エニックス様、ならびにドラゴンクエストXユーザの皆様、
いつも私を応援してくれている皆様、ご迷惑をお掛けした事をお詫び申し上げます。
お騒がせして申し訳ありませんでした。
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他54件のコメントを表示
×
>>54
正論すぎてワロタ
1ヶ月前
×
kskが全て真実を話してるという前提で言う

kskは適切な判断って言うけどこの結果に本当の本当に納得してるの?
俺がkskなら到底納得出来ねえけどな
まるすけとかも援助金もらってるから危ないと思うし
フィクサーに至ってはカジノで稼いでるってのはともかく
過去のはぐメタDUPE+チーターから20億もらってるから確実にアウトじゃないの?
何でkskだけ処罰されるのか俺にはわからねえな
1ヶ月前
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総師範KSK
×
>>49
とりあえずネットで可能な限り弁明するくらいしかやることないですからね。
揚げ足なんて取ろうと思えば一生取り続けられるので、今僕がコメントでやってるのは議論ではないのでご心配なく。
そろそろこの記事については放置します。
1ヶ月前
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総師範KSK
×
>>50
それならサポートからそう指摘されてるはずだけど違うからね。
不正をやりまくってるみたいな書き方をするのはどうですかね
1ヶ月前
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総師範KSK
×
>>54
うん。だから俺が今コメントでやってる事はそれの一端ですよ。
アクセスログが残るこの記事にわざわざ凸してくれてるんだからありがたいじゃないですか。
嵌められたっていうのは、記事でも書いた通り、事実を証明するのが困難な状況に持ち込まれたから
嵌められたって言ってるんですよ。
だからどうでもいい第三者がどう捉えようとご自由にして下さい。
俺は誹謗中傷に対して、できる反論をしてるだけですから。
俺の記事に書いてある事を読んでなお、
それでも無駄な労力を掛けてでも公的機関使って調べろって言ってる
ただの叩きたいだけの奴がいるんだな、ってわかる程度でいいんですよ。
このコメント欄は。
1ヶ月前
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総師範KSK
×
>>57
なんで?RMTのゴールド送って、あの人RMTしてますよーって通報しまくればいいじゃん。
悪意を持って計算して俺が永久停止になるように仕向けるなら、通報の仕方なんていくらでもあるでしょ。
1ヶ月前
×
RMTは二点で永久BANになるには三点必要なんで累積BANですね
なのでRMTの件だけ書くのは不十分です
ちゃんとBANの理由を書きましょう
スクエニのイメージを下げたいならそれでいいですが
1ヶ月前
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総師範KSK
×
>>59
納得してないですよ。あきらめただけです。
僕が本格的に動くと迷惑かかる人も出てきますし。
今回はリスクとリターンが見合ってない。

フィクサーは放送上で運営と議論して返金してもらうという既成事実を作った、
僕はあそこまではさすがに出来ないです。
僕もゲームを仕事にしている以上、出来る事出来ない事あります。
1ヶ月前
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総師範KSK
×
>>64
累積BANであるとは伝えられていないので、わざわざ荒れる要件を書く必要はないと判断しています。
1ヶ月前
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総師範KSK
×
はい。この記事はもうこんなもんで完結です。
ここから先はコメント返信しない+全部コメント削除するのでよろしく。
叩きたいだけのやつは別のところでやってください。

さすがにめんどくさいから、放送とか凸って来ても
タグ荒らし、コメ荒らし、市場荒らし、全部NGにして荒らしで通報するので。
1ヶ月前
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