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『超うえフェス2019』Q&A ~グッズ販売編~
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『超うえフェス2019』Q&A ~グッズ販売編~

2019-08-22 21:00
    皆さまから寄せられたご質問をQ&A形式で回答させて頂きます!
    まずはグッズ販売についてです。

    Q:グッズの販売時間を教えてください。
    A:
    ■第1部(14時開演)のチケットをお持ちで先行物販にお申し込みされた方。
    (パスマーケット[スマホもぎり]の整理番号が )
    ・A-001~100・・・10:50集合/11:00~入場
    ・A-101~200・・・11:30集合/11:40~入場
    ・A-201~300・・・12:10集合/12:20~入場
    ■第1部(14時開演)のチケットをお持ちで先行物販に参加されない方。
    ・12:50整列開始/13:00~順次販売開始

    ■第2部(18時開演)のチケットをお持ちで先行物販にお申し込みされた方。
    (パスマーケット[スマホもぎり]の整理番号が)
    ・B-001~100・・・14:50集合/15:00~入場
    ・B-101~200・・・15:30集合/15:40~入場
    ・B-201~300・・・16:10集合/16:20~入場
    ■第2部(18時開演)のチケットをお持ちで先行物販に参加されない方。
    ・16:50整列開始/17:00~順次販売開始

    ■公演チケットをお持ちでない方
    ・18:50整列開始/19:00~順次販売開始

    ※集合場所はホール正面入口です。
    ※なるべく集合時間ちょうどにお越し下さい。
    ※集合のあと整理番号順に整列して頂き、順に物販にご案内します。
    ※その際チケットを確認しますのでお手元にご用意下さい。(もぎりは行いません)
    ※お買い物は[公式物販]→[うえちゃんネル物販]→[パネルガチャ]の順になります。
    ※グッズ購入後は一部ロビー展示もお楽しみ頂けます。

    Q:先行物販に申し込んだのですが、もし集合時間遅れたらどうなりますか?
    A:お客様の整理番号お呼び出し後であれば順次ご案内させていただきます。
      到着しましたら入口付近のスタッフにお声がけください。
      (ご案内の都合上整理番号と前後する場合がございますのでご了承ください)

    Q:先行販売は並び直して何度も購入することは可能ですか?
    A:先行販売の時間帯でのご購入は一度のみとなります。
      再度ご購入の場合は開場後の物販をご利用頂く事になります。
      (ガチャカプセル直販売の並び直しについては当日会場にてご案内致します。) 

    Q:購入制限はありますか?
    A:ひとつ前のブロマガをご確認下さい。
      なお数量に限りがある商品もございますので品切れの際はご了承ください。

    Q:クレジットカードでの支払いは可能ですか?
    A:オフィシャルグッズのみ、ご利用金額5000円以上でご使用いただけます。
      お支払いは一括払いのみのお取り扱いです。
      うえチャンネル物販・パネルガチャはご利用いただけません。
      ※ご利用いただけるカード:VISA/Master/ JCB /American Express。
       電波状況や混雑具合によりクレジット決済のお取り扱いを中止させて頂く場合がございます。予めご了承下さい。

    Q:スマホケースの非対応機種を教えてください。
    A:下記機種は商品サイズが横9cm縦15.5cm以上となりますのでご利用になれません。
    【iPhone】 iPhone XS Max・iPhone XR・iPhone 8 Plus・iPhone 7 Plus・iPhone 6s Plus
    【DOCOMO】 Xperia 1・Galaxy S10+・HUAWEI P30 Pro・LG style 2

    【au】Xperia 1・Xperia XZ3・Galaxy S10+・Galaxy A30・Galaxy Note9
    【SoftBank】Xperia 1・Xperia XZ3・HUAWEI Mate20 Pro・LG K50
     ※上記の機種をお持ちでご心配な方は、売り場にあるサンプルにてご確認ください。

    Q:Tシャツなどのうえちゃんネル物販はうえちゃんネル会員以外の人も購入可能ですか?
    A:会員以外の方もご購入可能です。

    Q:voice of..のスティックライトは販売しますか?
    A:今回は販売致しません。

    Q:前回のように過去作のブロマイドなどの販売や特典としての配布はありますか?
    A:今回は過去グッズの販売や配布はございません。

    Q:サンプル展示はありますか?
    A:おおよその商品はサンプルをご用意する予定です。
      植田圭輔オリジナルTシャツは各サイズを手に取ってご確認頂けます。

    Q:物販の最終終了時間は何時ですか?
    A:20時15分頃終了予定となります。
      ※当日の状況により前後する場合がございますので予めご了承下さい。


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