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10月26日放送『未来の通販、EC業界をチャットボットが席巻する！？』
2017-10-25 09:00
今月もやります。
いよいよ明日です。
山本琢磨がナビゲーターを務める
山本琢磨がナビゲーターを務める
デジタルマーケティング番組『マママ！マイクロコピー』
記念すべき第10回目の放送は、
そう遠くない未来のオンラインショッピングのお話。
FBメッセンジャーや、LINEなどのプラットフォームをベースに、
人工無脳やAIが接客する「チャットボット」を特集します。
全米中から注文を受けている
フラワーショップ「1-800-Flowers」のチャットボットなど、
顧客のあらゆる欲求を、あっという間に売り上げに変えてしまう
「会話のデザイン」の秘密を一挙大公開。
番組中では、
海外の出会い系サイトで行われていた
ゾッとするような禁断のbotマーケティングもご紹介します。
・ECサイトにチャットボットを設置してみたい
・カスタマーサポートを自動化して人件費を削減したい
・海外の最先端ボット事例を知りたい などなど、
ECサイトの経営者、ネットショップ店長、
チャットボット設計に興味のあるマーケターは必見です！
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小さなフレーズで、巨富を生み出すWEBマーティング番組 マママ！マイクロコピー
更新頻度：
毎週水曜日
最終更新日：
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