本日からIAが上野駅に登場!
JR東日本の「案内AIみんなで育てようプロジェクト」に参加し、デジタルサイネージ型案内AI「バーチャルアテンダント」として、JR上野駅および駅周辺をご案内します!
IAは改札内「エキュート上野」のこの辺りにいるので、上野駅にお越しの際は是非お立ち寄りください!
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■「バーチャルアテンダント」とは
AI技術開発を行う株式会社モノゴコロによる、自然言語処理をはじめとするAI関連技術やCGキャラクターアニメーション技術、協力会社の音声技術やハードウェアのノウハウを統合してワンパッケージ化された対話型デジタルサイネージです。等身大の人物やキャラクターが画面に登場し、お客様が音声で質問等を話しかけると、内容を解析し、音声とディスプレイ画面を使って回答します。
■「案内 AI みんなで育てようプロジェクト」とは
山手線内の複数のターミナル駅及び商業施設(エキナカ及びホテル等)に案内ロボットやデジタルサイネージを設置、また案内チャットボットを展開し、駅構内・駅周辺の案内や、お土産案内などを行います。それぞれの箇所でお客さまからの様々な質問に回答し、さらに質問内容を基にAIが学習することで回答の精度を向上させ、よりスマートな案内AIシステムの構築を目指すプロジェクトです。なお本実証実験は「モビリティ変革コンソーシアム」の実証実験のひとつです。
実施期間:2018年12月7日~2019年3月15日
実施箇所:東京駅、浜松町駅、品川駅、新宿駅、池袋駅、上野駅