• 第303回 普及しないのはなぜもクソもなく。

    2015-03-12 08:272
    http://news.nicovideo.jp/watch/nw1486248

    PS4日本で普及しないのはなぜ?
    ニコニコニュースより

     PS4が全世界で2000万台最速で売れたそうな。
    でも日本ではそんなに売れた感がない。
    実際、日本だけだと幾らほど売れたのだろうか。

     原因として、記事の中にもあるようにコンシューマー以外のゲームに押されていることがあげられていたり、日本の狭い部屋に大画面で高画質なゲームができないからなど上げられている。
     
     コンシューマーが押されているのは確か。ここ数年のスマホの超普及でソーシャルゲームが活発(といっても過渡期はもう過ぎているが)だったり、それに加えて艦これをトップにブラウザゲームも盛りあがっている。

     だからPS4が売れないと記事にあがっているが、実は理由はもっと別の場所にあると思う。

     PS1のころからの悪癖で、コンシューマー本体の値段がガンガン下がって売っていたということ。
     当時から他機種との価格競争でプレステの値段は発売当時から事あるごとに下げて売ってきていた。
     39800円から始まり、29800円、そして廉価版のPSOneで1万円を切る。

     PS2も発売当時から最終的に半額を下回り、PS3も同様。
    1,2,3、と値段は発売当時からものすごい勢いで値段が下がる。
    途中廉価版に切り替わったからとはいえ、普通のユーザーからすれば廉価版も通常版も関係ない。違いもよくわからない。

     そんなプレステシリーズの最新機種だってユーザーからしたらPS4だってそのうち値段が下がると考えるのは当然。
     ソフトの数も少なく、無駄に値段の高いハードを買うなら、数年待ってソフトも充実して、廉価版がでて1万も2万も値引きされた状態で買うほうがいいとユーザーが考えるのは自然である。

     昔のようにハードがでたからとりあえずハードを買う。
    やりたいゲームはないけどとりあえず適当にロンチを買う、なんて人はかなり減っている。
    PS1の時は発売して1年以内に100タイトル目指す、なんて公約掲げてがんばっていたが、今はそんなこともしない。
     PS4で出るタイトルはPS3でも出るし、XBOXでもでると、PS4でプレイする理由も薄れさせている。

     やはり、PS4が普及していないのは理由はいくつもあるが一番の原因はSONY自身にあるんじゃないか、と思う。

     PS4に限っていえば、本体の発売日が日本で世界で一番最後という、SONYはどこの国の会社だよ、なんていう突っ込みもあるし。

     記事の最後に、ドラクエヒーローズ、龍が如く0、FF零式などが発売に控え、この状況が好転するか、などと結ばれているが、それらのソフトがどれもPS4以外でも発売される時点で、PS4がまともに売れるのはまだまだ先だとおもう。


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  • 第302回 マクドナルド混入問題、自分も被害者なので、ちょっといろいろ聞いてみた。顛末

    2015-01-25 18:22
    前回の自分も被害にあった異物混入についての結果。

     2日ほど前に保健所から連絡。

     本社に連絡、現場に連絡&指示など行いました。との事。
    異物に関してはこれ以上新しい情報がない&現場のバイトが証拠品を処分したのでこれ以上の調査ができないとの事。
     保健所も現場に赴き、調査と再発のないように指導しましたのでこの件はこれで終了と言うことでよろしいでしょうか?との連絡。

     以前店長の方からも話を聞いていてその時点で限界は見えていたので終了してもらいました。

     今回の件を通して異物混入も問題だけどそれ以上に上下の連絡の足りなさと事に対する危機感の足りなさが招いたんじゃないかな、と思った。
     
     発見時、自分は店のカウンターに証拠品を持っていった。
    そのときにバイトしかいなくても事の重大さを受け、事情を詳しく聞くこともできただろうし、当然そのときに店長以上の人間に連絡することもできた、いやすべきだった。
     実際店長は保健所から連絡があるまで自身の店で起こった事を知らなかったというし。
    もちろんどちらかが嘘をついてるかも知れないが、ナゲットの異物混入が発生してる時点で他の物に異物が入っていたものを店長が報告を受けた上で黙殺することは考えにくい。
     どちらにしろ、その事実を当たり前のように現場で伏せていたのが問題だと思う。

     そして、忘れてはいけないのはこういう事実がマックだけで起きてる分けじゃないということ。
     絶対他の企業でも同じ数起こっていて当然と思わないといけない。
    ただ、マックで起きた問題がちょっと大事で似たような事件が発覚したためマスゴミが叩きやすいからマックだけを取り上げただけで、同じようなミスは他の店でも起きてると考えるべき。もちろんその時の対応は企業ごとに違うかも知れないが。
     
     ちなみにこの時点で、保健所とお店(店長)からは連絡or謝罪があったが、日本マックからはメールで調査対応します、といったものが一度来ただけでそれ以降音沙汰がない。
    店長の報告だけでいいと思ってるのだろうか。
     だとしたら現場と店長クラスでの連絡情報共有の不備不具合が店長と本社クラスでの不備不具合がおきかねないと思っても仕方ないのかもしれない。
     本社は店長に謝らせたらもうOK!とか思ってるのかな。

     などと思い、改めて今日の昼間、そのマックでバーガーを注文。
    家でネットでもしながらのんびり食べるかと、家で開いたら注文と違うものが入ってた。

     ……あの店はのろわれてるのか、それとも嫌がらせでもしてくれてるのか。
    ちなみにその店で注文ミスはすでに5回くらい食らってる。
    大体がレジバイトの難聴。

     正直、バイトの教育徹底すればもう少し自体が変わるんじゃないか、と思うくらいだ。

     


  • 第301回 マクドナルド混入問題、自分も被害者なので、ちょっといろいろ聞いてみた。

    2015-01-09 23:372
    ここ暫く大問題になっているマクドナルドの異物混入問題。
    プラスチック片やら人の歯やら虫やらなにやらいろいろ入っていて大問題になっている。

     実は去年、自分も食べた物の中にプラスチック片が入っていて、当時はナゲットの方が大きくとり取り上げられていたので、自分も店の人に入ってたよー次は気をつけてねー、という程度に報告していたことがあった。(そのときは店員さんが不備を認めて返金してくれた)
     
     これって、今の問題のことだよね?ということでちょっと気になったので、保健所と日本マクドナルドの公式ページにそれぞれ通報してみた。

    ー1日目ー

     まず、通報した時点で、自分の手元には証拠写真のような物はなく、証拠品も食べたその日に店員さんに渡した為、証拠と呼べるものは自分の記憶しかない。
    その為、悪戯と判断されてもおかしくないんだよな、と思いつつそれぞれのHPに同じ内容のメールをする。

    ー2日目ー
     
     保健所から電話があり、さらに詳しい事情聴取。
    日付もレシートがないため大体~と思い出しながら説明。
    それでも保健所の方は調べてくれると動いてくれた。

    ー3日目ー

     マックからメール。
    メールは受理されたので、店舗に問い合わせて調べてみるとの事。
    マックに関してはやはり似たような問い合わせが集中してるだろうし、その辺は仕方ないか。

     とはいえ、保健所もマックもこんなおぼろげな記憶の証言でも動いてくれるのはありがたい。

    ー4日目ー

     保健所からマックの現状を聞く、事前にもらったメールのとおりマックでも調査してくれているとの事。そのとき、自分の名前を聞かれたので、答えていいか?と問われる。
    この時は気づかなかったけど、特にやましい事をしてるわけじゃないので許可。

     夜になり、商品を買ったマックの店長から電話、事情説明がしたいので家に伺ってもいいか、との事。
     なんか変な気を使わせちゃってる気がしたので、翌日自分から出向くと応答。
     こういうときってどっちが出向いたらいいのかな?

    ー5日目(今日)ー

     約束していた時間にお店に向かう。
    お店の人に挨拶したらすぐに店長が飛んできてくれた。
    店長は感じのいい人で、自分が以前から通ってたときに店長ぽいなあと思ってた人(その人にプラスチック片を渡した)じゃなく、もっと若い……おそらく同い年~+数歳上の感じの人だった。
     名刺をいただいたが、2店舗の店長で、しかも社員は彼だけだそうな。

     そして店長の方から今回の件について話を聞く。
    要点はこんな感じ。

    1・混入物の特定した日時は自分の証言と店員の発言でほぼ確定
    2・そのとき接客した人、商品を受け渡した人、対応処理した人も確定(全員バイトorパート)
    3・店長が今回の件を聞いたのは4日目の時点だということ。
    4・普段何かあった場合は店の人間から店長やマネージャーに報告されて、さらに上に報告へ行く流れになっている。
    5・4の流れがしっかりできていなかったため、現場の時点で話が止まっていたので把握できていなかった。
    6・状況が4,5のような状態だったため、自分が手渡したプラスチック片はおそらく廃棄処分されたため、それが何のプラスチック片なのかは現状ではわからない。

     自分の証拠のない話をしっかりと受け止め、調査した上で、事実を認めて店長さんは謝罪をしてくれました。
     こちらも謝罪がほしいわけじゃないし、普段使う店なので次がなければいいと伝えて自分とお店の間にはひとまずの終了。
     
     あとはおそらく今回の流れを店から日本マックに報告するだろうからそっちがどういう風に動くのかな。
     保健所の方も指導はしたみたいだけど、最終報告は終わってないみたいなのでまた後日連絡はありそう。

     今回の件、話を聞いた限りだとバイトやパートの報告が上司にまったくされていないのがいけないと感じた。店長や社員がいない場所で起こった出来事を責任者クラスの人が知ることができないと何もできないのは仕方ない。仕方ないじゃすまないレベルなんだけどね。

     あと、こういうことをいうのはなんだけど、とつけくわえていっていた言葉、

    今、マックが大きくマスコミに取り上げられてるけど、実際は他の飲食店でも起こっている。
    もちろんこういうことはおきてはいけないけど、どうしても0にはできない。と。

     確かに、こういう不祥事は起こってはいけないし、すべての企業は起こらないようにがんばっていると思う。

     こういう事件発生0を目指して営業して他の国はある程度の所で妥協しちゃうのに対し、日本は0でないといけないと、とことん追求している風な感じ。
    それでもこういう事件は起きてしまう。
     ただ立て続けにマスコミに見つかって槍玉にあげられてるけど、他の国から見たら圧倒的に少ないんだろうなぁ。
     まあ、工場が海外にある時点でそこから疑わしくはなるけど。

     今回、ニュースを見たり、話を聞く機会があったりして薄くなりにでもいろいろ調べ、
    感想としては、上層部のテレビでの報告が遅すぎる事と、それが遅くなる原因が現場で報告をとめてる危機管理の薄さもあったのかな、と感じ、テレビで発表が遅すぎる、なんていってるのも仕方ないのかもしれないな、と残念な意味で納得してしまった。