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skyroseirさん のコメント

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67ヶ月前
このコメントは以下の記事についています
GaiaXソーシャルメディア ラボの末広です。   Facebookインサイトのページからダウンロードできる CSVデータ 。   こちらのデータにはなにやら重要そうな数値が並んでいますが、「 やたら項目が多い ので どれを見ればいいかわからない 」、というか「もはや 全項目の意味を把握しきれていない 」なんてこと、皆さんはないでしょうか?   今回の記事では、 Jon Loomerさんの記事 を基に、FacebookインサイトのCSVデータにおいて 押さえておきたい重要4項目 を、 定義の解説付き でご紹介します。   役立つ情報ばかりなので、是非ご参考になさってください。   ■目次 徹底解説!FacebookインサイトCSVデータの重要項目&謎項目  1.投稿がリーチしたファンの数  2.投稿に何らかのアクションを実行した人  3.投稿の消費&消費者  4.リンククリック数   そもそも「CSVデータ」って? CSVデータとは、 Facebookページに関する全てのデータが網羅されているファイル で、 インサイトで表示されている範囲以上のデータ が手に入ります。   Facebookインサイトのページ右上の 「データをエクスポート」 からダウンロードできます。     ↓     (1)ページレベルのデータ は、 ページが期間内にどれだけ新規いいね!を獲得したか などのページ単位のデータ。   (2)投稿レベルのデータ は、 各投稿が期間内に獲得したいいね!コメント数、クリック数、記事作成数など の投稿単位のデータとなっています。   今回の記事では、似たような項目が並んでいてポイントを見落としがちな (2)投稿レベルのデータ から、重要項目をご紹介します。   ※なお、今年の10月頃よりそれまで利用できたCSVデータの他に、 新バージョン をダウンロードできるようになっており、今回の記事ではこの 新バージョン で使われている項目を解説していきます。   1.投稿がリーチしたファンの数 投稿のリーチというと、投稿レベルのデータの 主要データタブ の H列「通算 投稿の合計リーチ」 や I列「通算 投稿のオーガニックリーチ」 がまずは目に入りますね。   ▼投稿レベルのデータ:主要データタブ:H列・I列   リーチした「ファン」を知りたい場合は別の項目をチェック! もちろんこちらの2つのデータも重要ですが、 リーチした「全ユーザー」 ではなく リーチした「ファン」 の数を知りたい場合は、 T列「通算 Facebookページに「いいね!」と言った人による投稿のリーチ」 を見る必要があります。   ▼投稿レベルのデータ:主要データタブ:T列   ちなみに、 投稿のファンのオーガニックリーチ を知りたい場合は、T列の数値から V列「通算 ページについて「いいね!」と言った人による宣伝した投稿のリーチ」 を引くと計算できます。   ファンに限ったリーチを知りたいときは、こちらの数値を参考にしましょう。   2.投稿に何らかのアクションを実行した人 投稿データの一番右端にある W列「通算 Facebookページに「いいね!」と言い、投稿に何らかのアクションを実行した人」 は、 各投稿内のどこかをクリックしたファン を指します。   ▼投稿レベルのデータ:主要データタブ:W列   投稿がリーチしたファンが、 投稿に対してなんらかのアクションをとった というデータなので、つまりは投稿に対する エンゲージメントの度合 を知ることができます。   また、 エンゲージメント率 も W列÷T列(投稿がリーチしたファン数) で計算が出来ます。   3.投稿の消費&消費者 O列「通算 投稿の消費者」 と P列「通算 投稿の消費」 という2つの項目はご存じでしょうか?   ▼投稿レベルのデータ:主要データタブ:O列・P列   やや聞きなれない用語ですが、投稿の 消費 とは 「投稿のどこかがクリックされること」 と定義されています。   「消費 者」 は、 投稿のどこかをクリックした 人数 で、 「消費」 は 投稿のどこかがクリックされた 回数 をカウントしています。   「消費」は投稿に対する全てのアクションを含む! 以下の全てのアクションは、「消費」としてカウントされています。   ・コメント ・いいね ・シェア ・写真クリック ・ビデオ再生 ・詳細を確認 ・コメントを確認 ・コメントした人のプロフィールを確認   つまりは、「なんらかのアクション」と同じく、 投稿に対するエンゲージメント だと言えますね。   「投稿の消費」と「なんらかのアクション」との違いは?   前項2の「なんらかのアクション」も、「投稿内のどこかをクリック」と定義されているので、ややこしいですよね。   CSVデータ内に補足されているそれぞれの説明を見てみると、   ・ 投稿の消費者 :投稿をクリックした人の数です。 記事を生成するクリックは、「その他のクリック」に含まれています 。(ユニークユーザー数)   ・ なんらかのアクション :通算 Facebookページに「いいね!」と言い、投稿に何らかのアクションを実行した人。Facebookページに「いいね!」と言い、投稿内のどこかをクリックした人の数。(ユニークユーザー数)   となっています。   こちらの説明から察するに、おそらくは 「なんらかのアクション」 の方には 「記事を生成するクリック」 も含まれており、逆に 投稿の消費 には含まれていない、ということだと思われます。   正直なところ、こちらに関しては確証が持てないので、もし何かご存じの方がいらっしゃったら教えていただけると幸いです。   4.リンククリック数 投稿のリンクがクリックされたかどうかは、 「通算 投稿のタイプ別利用者」タブ と 「通算 タイプ別の投稿消費」タブ の、 I列「link click(リンククリック)」 から確認できます。   ▼投稿レベルのデータ:通算 投稿のタイプ別利用者・通算 タイプ別の投稿消費タブ:I~K列   I列のリンククリックの他にも、各投稿が獲得した   ・J列:other clicks(その他のクリック) ・K列:photo view(画像のクリック)   が確認できます。なお、 photo viewは画像を添付した投稿のみカウントされています 。   ウェブサイトへのトラフィックを測るにはリンククリックは無視できないデータなので、こちらも必ずチェックしておきたいですね。   運用のKPIによって見るべき指標も変わってきますが、やはり全てのページが押さえておきたい共通の項目もあると思うので、今回の記事が少しでも参考になったのなら幸いです。     以上、 『【Facebook】インサイトCSVデータで見るべき重要4項目|「投稿の消費」「なんらかのアクション」ってなに?謎項目の解説付き。』 でした。   ※元記事 : http://gaiax-socialmedialab.jp/facebook/277     GaiaXソーシャルメディア ラボ ">by GaiaXソーシャルメディア ラボ
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