チェストボックスが消えた。(忍たま乱太郎さんです)
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チェストボックスが消えた。(忍たま乱太郎さんです)

2016-06-08 21:45

    チェストボックスが消えた
    • Avatar
      XXXENAXXX昨日 21:38

      チェストボックスを開けた時に、クライアントが強制終了して再起動するとチェストが消えていました。
      間違いなく、へクステックアニースキンが見えました。やったーと喜んでいたら再起動して無くなっていました・・・

      これはどう対応してくれるのでしょうか?
      今までこのようなことはなかったので、困惑しています。
      早急の対応よろしくお願いします。

    • Avatar
      忍太郎今日 10:31

      XXXenaXXX さま

      お問い合わせいただき、ありがとうございます。
      Riot Games サポートチーム 忍太郎 です。

      このたびは、チェストボックスを開けた際に不具合が起き、ご不便をおかけしております。また、そのスキンがとてもレアなヘクステックアニーだったとのことで、お困りになられていることかと思います。

      今回発生した問題について調査するため、お手数ですが、ヘクステックチェストを開けて再起動が起きた日付や時間を教えていただけますでしょうか。

      また、調査をするにあたり、XXXenaXXX さまがこのアカウントの所有者であることを確認する必要がございます。調査のため以下の情報をご記載のうえ、再度ご返信ください。

      • アカウントのユーザー名(ログインするユーザー名)
      • アカウントのサモナー名(ゲームで使用するもの)
      • プレイしているサーバー(日本、北アメリカ、など)
      • アカウント登録時に使用したメールアドレス
      • アカウント作成日
      • アカウントを登録した場所(地名、国)
      • このアカウントでプレイしたことのある場所(地名、国)
      • 一番最近ゲームにアクセスした IP アドレス(http://whatsmyip.net/ からIPアドレスをご確認ください)
      • このアカウントで最初に購入したチャンピオン 5 体
      • 払い戻したチャンピオンやスキン
      • 生年月日
      • このアカウントにアクセスしたことがある人(家族や友人を含む)
      • リーグ・オブ・レジェンドで利用している全てのアカウントのユーザー名とサーバー
      • メールアドレスを不正使用されたことがありますか? もしある場合、どのメールアドレスですか?また、それはいつですか?(年/月/日)
      • アカウント作成者
      • 最後にアカウントにアクセスした年月日

      ご協力ありがとうございました。

      Riot Games サポートチーム
      忍太郎
      --------------------



      個人情報ダダ流しした。無事もらえるといいけど・・・

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