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生命保険・医療保険の出口と入口は募集人の質で変わる
2018-06-05 02:10
梶原真由美です。 最近夕方になると「夏の匂い」がする季節になってきました。 なんだかワクワクしてくるので1年の間でも好きな季節です。 さて、今回のコラムは「保険」について書いてみたいと思います。 私は過去に5年間弱の間、日系保険会社に所属し保険の募集をしていた時期がありました。 その時に最も苦労した事は、契約をいただく(募集する)ことよりも、せっかく募集してきた契約が被保険者の体況(たいきょう)によって成立しなかったり体況条件付きになってしまう事でした。 お客さまに丁寧にヒアリングをして、ニーズ(必要性)を喚起し、納得していただきいざ申込となったのに、蓋を開けてみたら成立しないなんてことになったら、自分はもちろんのこと何よりお客さまに申し訳ないなぁという思いで罪悪感に押し潰されそうになったものです。 保険会社では、募集人が募集してきた契約の被保険者が保険の加入条件に合致
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