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従業員も顧客も平均６０代の着物店が“内製化”でＤＸ成功～「手帳のお宝はどうなってしまうのだろう」からＤＢ構築→コンテスト「大賞」に輝く
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国内最大級のコンテスト「日本ＤＸ大賞２０２３」で大賞に輝いたのは、平均年齢６１歳の地方の“老舗着物店”だった。この店は、▽ベテランの接客ノウハウのイン...
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直帰率を下げるためのブラウジング マネージメント
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パーソナライズされたカテゴリーリストページは、顧客体験を向上させる確実な方法です。カテゴリーページを動的に並べ替えることで、パーソナライズとマーチ...
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リッチレリバンス会社概要と海外事例
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リッチレリバンスは、エクスペリエンス パーソナライゼーションの世界的リーダーであり、ディープラーニングを使ったハイパー パーソナライゼーションを最初...
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ネクストノーマルとパーソナライゼーションPart３
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この動画では、COVID19によるネクストノーマルという状況下で、如何にリテイルがリカバリを果たすか、デジタルトランスフォーメーションの必要性と、そこでの...
