H29年基本情報技術者試験春期午前の解説講座　問57、ITサービスマネジメント

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著作・制作：アイライトIT経営研究会http://www.ai-light.com/itkeiei/*****************************************システム開発の会社を探されている方はこち...

2018-04-18 17:00

ITサービスマネジメント(2)　~ITILとSLA~

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著作・制作：アイライトIT経営研究会http://www.ai-light.com/itkeiei/【参考文献】ITILhttps://ja.wikipedia.org/wiki/Information_Technology_Infrastructu...

2017-12-29 12:39

ITサービスマネジメント(1)　~ITサービスマネジメントとは~

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著作・制作：アイライトIT経営研究会http://www.ai-light.com/itkeiei/【参考文献】ITサービスマネジメントとはhttps://ja.wikipedia.org/wiki/ITサービスマ...

2017-12-25 10:37

ITサービス・マネジメント入門　下巻第7章 ＩＴサービスマネジメントの構築に当って（重要な概念）【動学.tv】

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動学.tvよりITサービス・マネジメント入門　下巻第7章 「ＩＴサービスマネジメントの構築に当って（重要な概念）」のサンプル映像です。企業や組織にコンピュ...

2013-09-29 20:09

ＩＴサービス･マネジメント入門第1章　 ＩＴサービス･マネジメントとは【動学.tv】

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企業や組織にコンピュータやネットワークが広く浸透し、それらのIT機器による機能をサービスとして捉え、ITサービスを管理するという意味で「ITサービス･マネ...

2013-08-11 10:08