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1周年記念プレゼントキャンペーンの遅延に関するお詫び
2023-04-14 19:002【ぶいすぽ激ロー1周年記念・感謝祭】プレゼントキャンペーンにご応募頂いた皆様
いつも「ぶいすぽっ！ニコニコオフィシャル」並びに「ぶいすぽ激ロー」をご利用いただき、誠にありがとうございます。1周年記念の応募者全員プレゼントキャンペーンにおいて、応募フォームからお申込いただき、2023年2月1日まで入会状態を継続いただいた方へお届けする【チャンネルオリジナル 推し状】の製造に遅延が発生しております。
皆様にご迷惑とご心配をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。当初の計画から大幅な遅れが生じたことにより、プレゼントのお届けが予定よりも遅れることとなりました。
このような状況を作り出し、皆様には多大なご迷惑をおかけしてしまいましたことを、深くお詫び申し上げます。現在、弊社では全力を尽くし、プレゼントの製造を加速化するため、関係者一同、努力を続けております。早急な対応を行い、皆様には早期にプレゼントをお届けするよう、全力を尽くしてまいります。
送付目処ですが、大変心苦しいのですが2023年6月ごろになる見込みです。キャンペーングッズのお届け対象は、2022年12月1日～2022年12月31日までに応募フォームからお申込いただき、2023年2月1日まで会員状態を継続頂くことです。
ですので、本日の段階で会員状態を解除いただいても、上記の条件を満たしておりましたら送付対象でございます。再度、このような状況を招かないよう、今後はより一層、業務の改善に努め、皆様にご満足いただけるサービスの提供に全力で取り組んでまいります。
また、本キャンペーンでの不手際につきましては「ぶいすぽっ！ニコニコオフィシャル」運営スタッフの不足の致すところであり、ぶいすぽ運営様とは関連がないこと改めてお伝え致します。今回の遅れにより、皆様にご不便とご心配をおかけしてしまったことを、改めてお詫び申し上げます。何卒、ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。敬具「ぶいすぽっ！ニコニコオフィシャル」運営スタッフ -
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【重要なお知らせ】PayPalで本人確認が必要な方について、本人確認未完了に伴いニコニコチャンネルが解約される場合がございます
2023-04-11 13:00いつも「ぶいすぽっ！ニコニコオフィシャル」をご利用いただき、誠にありがとうございます。PayPalにてニコニコチャンネルの会員費をお支払いいただいている方につきまして、PayPalの本人確認が済んでいない方は、決済に影響が出る可能性がございます。
下記内容をご確認ください。また、下記の影響を受ける方につきましては、他の決済手段へのお支払い方法の変更をご検討ください。■対象者PayPal社から本人確認を求められている方のうち、本人確認手続きが完了していない方。※詳細につきましては、PayPal社の本人確認手続きのページをご確認ください。■影響内容PayPal社から提示されている期日（毎月11日）までに本人確認完了および支払いが完了できない場合、入会中のニコニコチャンネルが自動的に解約されます。※期日は個人によって異なる可能性がございます。詳細はPaypal社から受信しているメール、またはPaypal社へご確認ください。※毎月11日までにお支払いが完了できない場合、入会中のニコニコプレミアム・ニコニコチャンネルが自動的に解約されます。■ご依頼事項上記影響により、入会中の「ぶいすぽっ！ニコニコオフィシャル」が自動的に解約された方・解約される予定の方につきましては、お手数ですが他決済手段での再入会をお願いいたします。※自動的に解約された場合、また支払いが完了していない状態で解約した場合、他決済手段で再入会いただいても二重料金は発生しませんので、ご安心ください。 -
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【2/6終了】番組公式Discord サーバー
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