ご来場のお客様と関係者の安心と安全を守るため、政府及び自治体のガイドラインを基に感染予防を行い、公演を実施させていただきます。

ご来場のお客様におかれましては、コロナウイルス感染拡大予防にご協力のうえご参加いただけるようお願いいたします。

【ご来場のお客様へお願い】

■ご来場前に、ご自身で検温をお願いいたします。発熱がある場合はご来場をお控えください。
■下記に該当する場合はご来場をお控えください。
・咳、呼吸困難、全身倦怠感、味覚・嗅覚障害、眼の痛みや結膜の充血、下痢、嘔気、嘔吐の症状がある場合
・新型コロナウイルス感染症陽性とされた方との濃厚接触がある場合
・過去2週間以内に感染が拡大し政府から入国制限や入国後の観察期間が必要とされている国・地域への訪問歴がある場合
■ご来場者様から新型コロナウイルスへの感染の発生が疑われた場合は、必要に応じて保健所などの公的機関へのお客様の購入者情報を提供する場合がございます。予めご了承ください。
■イベント当日はいかなる時もマスクの着用をお願いいたします。マスクの着用にご協力いただけない方、その他感染症対策にご協力いただけない方のご入場はお断りさせていただきます。
その際、返金などの対応は一切できませんので予めご了承ください。
■待機列では、飛沫感染防止のためソーシャルディスタンスにご協力をお願いします。
■会場内外での会話はお控えください。
■公演中の声援などの発声行為はお控えいただき、拍手などでの応援をお願いします。また、ペンライトなど応援グッズをご使用される場合は、他のお客様の視界の妨げにならないよう、胸元の高さでご使用をお願いします。　
■公演中は必ず指定された席に着席してご観覧をお願いします。
■使用しない座席にお荷物を置くことは、他のお客様へのご迷惑になりますのでご遠慮ください。
■会場内での水分補給を除く飲食はお控えください。
■開演前はお手洗いが混雑する可能性がございます。開演に間に合わない可能性がございますのでご注意ください。また、終演後は消毒・清掃のためお手洗いの使用を中止させていただきます。

【ご入場に関して】

■全てのご来場者様に対し、入場口で非接触体温計にて検温を行います。検温時に37.5度以上の熱が確認された方はご入場をお断りさせていただきますので、予めご了承ください。また、その場合チケットの払い戻しなど返金の対応は一切できませんので予めご了承ください。
■入場口にアルコール消毒液を設置いたしますので、入場時には必ず手指消毒をお願いいたします。（アルコールアレルギーの方は入場時にお申し出ください）
■チケットもぎりは、スタッフとの接触機会を減らすため、入場時にスタッフが目視確認後、お客様ご自身でのチケットもぎりをお願いします。
■終演後は混雑緩和のため規制退場とさせていただきます。スタッフのご案内があるまでそのままお席でお待ちください。
■入場前、退場後の会場付近での滞留はご遠慮ください。速やかにご移動をお願いします。

【夜公演特典LEDライトブレスレットを含むコンサートサイトについて】

昼公演・夜公演ともにケミカルライトを含むコンサートライトのサイズ・仕様の規制をさせていただきます。
全てのお客様にイベントを快適にお楽しみいただくために、ご理解、ご協力をお願いいたします。
指定のコンサートライト以外の使用は周囲のお客様へのご迷惑や怪我、トラブルの原因となりますので、持ち込み・使用は一切禁止とさせていただきます。
指定のコンサートライト以外もののお持ち込みが確認された場合、回収させていただきますので、予めご了承ください。

■使用可能なコンサートライト
・夜公演チケット特典LEDライトブレスレット
・市販のLED式コンサートライト（ボタン電池またはコイン電池使用、25cm未満のものに限る）
・市販のケミカルライト(25㎝未満のものに限る)

■使用不可のコンサートライト
・電池式・非電池式を問わず、25㎝以上のコンサートライト
・ボタン電池・コイン電池以外の電池式のコンサートライト（25cm未満のものも含む）
・USB給電等の充電式のコンサートライト
・極端に明るさを上げる、点滅させるなどの機能が組み込まれたコンサートライト
・複数のコンサートライトを組み合わせるなど市販時の形状や性能を改造したコンサートライト

【その他注意事項】

■ご来場の際は、電車・バスなど公共機関をご利用ください。
■近隣へのご迷惑となりますので、前日並びに早朝より会場周辺にお集まりいただくことはご遠慮ください。
■入場の際、安全措置のために、待機列の規制をさせていただく場合がございます。
■入場時に身分証明確認及び荷物検査をさせていただく場合がございます。
■手荷物及び貴重品はお客様が各自責任を持って保管してください。会場内でお荷物をお預かりすることはできません。
■途中入場は可能ですが、演出の都合により一時お待ちいただく場合がございます。
■再入場はできません。一度会場内に入ってしまいますと、終演後まで物販のご利用ができませんのでご注意ください。
■会場内への危険物、ペットの持ち込みは禁止させていただきます。
■プレス並びに公式カメラマンによる撮影・収録を行う可能性があります。ご来場の様子が掲載・収録される可能性がありますので予めご了承ください。
■車いすでご来場のお客様は、会場で指定されている「車いす席」へスタッフがご案内いたします。ご購入いただきました座席番号より後方になる場合がございますので、予めご了承ください。
■車いすでのご来場や介助犬などをお連れする場合は事前にイベント事務局までご相談ください。
　　≪イベント事務局≫more-connect@gmo-connect.jp（平日11:00～18:00）

【公演内容について】

■イベントの演出内容や出演者に関する情報はお答えできません。
■やむを得ない事情により予告なく出演者が変更になる場合がございます。
■進行上の理由で開場・開演・終演時刻が変更になる可能性がございます。
■天災などやむを得ない事情で公演を中断・中止する場合がございます。その際はスタッフからの指示にご協力をお願いいたします。

【祝い花・プレゼントについて】

■プレゼント・ファンレターは、ブレゼントBOXをご用意致します。食べ物や手作りの品は受け取りをお断りさせてたいただきます。
■スタンド花 ・フラワーアレンジメント等のお受け取りはお断りさせていただきますので、予めご了承ください。

【禁止事項・免責事項について】

■プレス及び関係者以外の公演中の撮影・録音・録画は禁止させていただきます。発覚した際はデータを削除の上、ご退場いただきます。
■会場内外において、他のお客様のご迷惑になる行為はご遠慮ください。スタッフの指示に従っていただけない場合は入場をお断りする場合もございます。その場合、チケット代金の払い戻しなどは一切行いません。
■会場内外でお客様の起因により発生した事故・盗難・トラブルなどは主催者は一切責任を負いません。また、同等の行為によって、第三者に対する事故、傷害などをおこされた場合は当事者間で問題解決をしていただきます。主催者は協議など、問題解決には一切関与いたしません。

皆さまに安心してご来場いただけるよう努めてまいりますので、ご理解・ご協力を賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。