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仕事で交渉する時に大切なことは何でしょうか。熱意、それとも、戦略? 以下の2つのポイントを押さえましょう。
関係の構築には時間が要ります
交渉のエキスパートである元FBI捜査官のジャック・シェーファー氏は、著書の中で焦らないことが大切だと説明しています。 ときには作戦が急を要したこともあったが、事を急げばたいてい失敗した。信頼関係を築くために必要な手順を踏まなかったからだ。特に、最初の手順は欠...
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