他店よりも少しでも安い価格で商品を提供というのは、ドンキにとっては非常に重要な要素に違いない(※店舗ごとにいろいろな企画や競合サービスをやっているので、各店の価格が常に一律というわけではない)。ところが、安く買えることを期待して訪れた客がビックリするような失態が発覚して、ツイッターで大騒ぎになった。
きっかけは、以下のツイートである。「そういや昨日ドンキでこんなの見つけました。 …え?」。画像へのリンクがあり、それを見てみると、値札に「挑戦状 他店徹底対抗」と書かれている。要するに、他店と比べてより安い価格で商品を提供するということだ。商品は、「牛乳屋さんの珈琲」300g。
「西友大森店 3月22日16時現在 ¥378でした」と書かれている(ただし、今回のツイートは4月6日で、その前日にドンキでこの値札を見たという)。だが、その下には「