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の~り~さん のコメント

15年前くらいにロッテリアのイートインで虫入り出された事はある(注文内容は忘れた)。揚げ物っぽい具材の中身だったから店舗で入ったものではないだろうと思うけど、その場で指摘したら謝罪と共に住所等諸々聞かれて、後日同店の店長から郵送で謝罪文が届いた。
昔はそれで終わってたし、その程度で済ませていいと思うんだけどね。今の購買層は潔癖過ぎるよ。

因みに同じく15年程前に某和食レストランで大型のホチキスの針が入ってた時はさすがに本社に連絡したけど。以後その系列含み食品輸送業者でのホチキスどめは廃止されたっぽいので有益だったかなと。
No.56
115ヶ月前
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Filed under: 国内 , 全社必見 何かとメディアを騒がせることの多いマクドナルド、最近はさまざまな原因で、あまり行かなくなったという人も多いようだ。しかし、そんなマクドナルドが(失礼だが)意外にも安全品質管理を徹底していることはあまり知られていない。 マクドナルドの特設サイト『見えるマクドナルド品質』を見ると、まさにその名のとおり、マクドナルドの(失礼だが)想像以上に充実している安全品質の管理体制を見ることができる。 このサイト、マクドナルドの食品安全、品質についての、よくある質問に対して、工場などマクドナルドの生産現場の方がテキストや映像で応える仕組みになっているのだが、その質問がそうとうぶっちゃけていてリアルなのだ。 『異物混入対策について詳しく教えてください』 https://youtu.be/42hVppAjawk 『マクドナルドのバンズは腐らないって本当ですか?』 https://youtu.be/Kzcc42ZQzcA 『ミミズ肉が使われているって本当ですか?』 https://youtu.be/M0GhcDud7CE 『牛肉の産地は証明できますか?』 https://youtu.be/wQhlMESpuYM ぶっちゃけどうなんですか!?と、たしかに聞いてみたかったが、普通に聞いたら怒られてしまいそうな質問についても、生産現場の方が落ち着いて真面目に応える映像は、マクドナルドの真摯な一面を見ることができる。 メディアからの批判も多いマクドナルドだが、こういった誠実な対応の積み重ねで、いつか信頼の回復につながっていくだろう。 【参照リンク】 ・見えるマクドナルド品質 http://qna.mcdonalds.co.jp Permalink  |  Email this  |  Comments
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