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【岡本一兵衛チャンネル】ユーザー様で配信が見れなかった方へ
岡本一兵衛チャンネルユーザー様へ
岡本一兵衛チャンネルのユーザーの方々で昨晩の配信がコメントのみしか見ることができなかった、という
内容でお困りの問い合わせがあったことにつきまして、ニコニコ動画/ニコニコ生放送を運営している
株式会社ドワンゴ担当者より回答を受けましたので、ご案内致します。
配信が通常通りにご覧になれなかった方はご一読下さいますよう、宜しくお願い致します。
*****株式会社ドワンゴ担当者からの回答*****
この度は、ご視聴できないユーザー様へのご対応でご不便をおかけしております。過日の弊社サーバー攻撃以降、セキュリティ対策のため全てのニコニコユーザー様のパスワードをリセットしております。そのため、ニコニコアカウントを登録済みの全ての方宛にご登録いただいているメールアドレスへ「パスワード再設定」のご案内メールが弊社から一斉に送られておりました。その対応をお済ませいただいた貴チャンネル会員様は、昨日の配信を問題なくご視聴いただけたかと思うのですがまだ再設定が済んでいない方は、以下のURLの内容をご参考いただきながら手続きを進めていただくと昨日のタイムシフトをご視聴になれるかと思います。<パスワード再設定他のご案内>それでも解決しない場合は、以下のURLをご参照いただくようご案内をお願いします。<パスワード再設定がうまくいかない場合>その他、確認メールが届かないなどFAQを見ても解決しない場合は下記「サポートに問い合わせる」へ、どんな症状が生じているかをご連絡いただくようご案内をお願いいたします。<サポートに問い合わせる>上記内容をお踏まえいただけましたら文言は適宜、ご調整いただければ問題ございません。お手数をおかけいたしますが何卒よろしくお願いいたします。* … * … * … * …*… * …* … * … * … * …*… *株式会社ドワンゴ〒104-0061東京都中央区銀座4-12-15歌舞伎座タワー 11Fファンコミュニティ事業室 マーケティング事業部コミュニティマネジメント第一セクション* … * … * … * …*… * …* … * … * … * …*… * -
9月17日火曜 夜 20:00よりライブ配信再開のお知らせ
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チャンネルへのご入会方法
この度【岡本一兵衛チャンネル】がオープンいたしました!
生放送を視聴するにはチャンネルへのご入会が必要(月額330円)です。
是非この機会にご入会ください!
■ご入会方法■※注意事項※・チャンネル入会にはニコニコアカウント登録(無料)が必要です。・本チャンネルへの入会とニコニコプレミアム会員の登録は異なります。ニコニコプレミアム会員にご登録いただいてもチャンネルの放送は視聴いただけませんのでご注意ください。
▼説明を動画で確認したい方は下記のリンクからご確認いただけます。▼入会方法はこちらから▼視聴方法はこちらから①PC・スマートフォンよりチャンネルに入会するを選択。②ログインを求められるので、ニコニコアカウントをお持ちの方はログインして⑤へ。お持ちでない方は新規会員登録を選択。③登録する会員種別を選択。一般会員で登録するを選択。(少しスクロールすると出てきます)※ここで有料登録しないようご注意ください。④メールアドレスとパスワードを設定し、「登録完了して、サイトに戻る」をタップ※「http://nicovideo.jp/」のドメインが受信できるように設定しておいてくださいね!⑤そのままチャンネル入会登録に進めます。お支払方法を選択し、チャンネル会員登録を完了させてください。※プレミアム会員を希望されない方はチェックの外し忘れにご注意ください。⑥チャンネルTOPページから、生放送やお知らせを確認出来ます。専用アプリをインストールすると、スマートフォンのホーム画面に追加することも可能です。会員登録についてご不明点があれば、
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