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番組からのおしらせとお詫び
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番組からのおしらせとお詫び

2019-12-26 15:14
    いつも番組をご愛顧いただきましてありがとうございます。
    ケーブルPこと株式会社コネクトハーツのプロデューサー柏木です。

    2019年も沢山の方に番組をご愛聴いただきまして感謝いたします。
    2020年も引き続きまして変わらぬご支援・ご愛顧のほど宜しくお願い致します。
    この度、月額会員の皆様から番組にお問い合わせいただきました
    下記3点につきまして番組プロデューサーの私よりご報告申しあげます。

    Q.優勝賞品「オリジナルジャンパー」はまだですか?
    2019年10月20日(日)パセラ上野公園前店にて開催いたしました
    番組2周年記念イベント「讃えろ!かなし」の優勝賞品である「番組オリジナルスタッフジャンパー」につきましては現在鋭意制作中でございます。
    製作コストの都合上、バースデーライフのグッズ周りとあわせ製作をしておりますため、2020年1月末までに賞品をご郵送させていただく形となります。いましばらくお待ちいただけますと幸いです。

    Q.「かなすこーぷ」の発送日を教えてください
    発送が遅れまして申し訳ございません。
    実はスタッフが、かなすこーぷの蓋鍵を紛失いたしまして取り寄せ中でございました。
    先日無事に新しい鍵が業者から届きまして中に入っている小銭を回収できましたので、郵便事情が落ち着く2020年1月12日以降1月末日までに郵送させていただきます。

    Q.「番組1周年記念 来場者記念写真」が届かないのですが・・・
    2018年10月28日に開催いたしました「かなのーと 1周年記念謝恩会」。
    こちらのイベントに参加いただいたリスナーの皆様の集合写真をポストカードにし、記念品として参加者の皆様にお送りさせていただく企画でしたが、スタッフの手違いでこちらのポストカードの発送がまだされていないことが先程判明いたしました。
    本件業務を、本日(株)コネクトハーツが引き継ぎまして、2020年1月末日までに、責任をもって送付対応させていただきます。この度は大変お待たせ致しまして申し訳ございませんでした。

    その上で恐縮ではございますが、大変お時間が経過してしまっておりますため、発送先住所の変更をご希望されるリスナーの皆様は 弊社ユーザーサポートアドレス 

    support@connecthearts.co.jp  まで

    チケットを購入する際に記載したお名前とお電話番号、新しい送付先のご住所を記載のうえ、2020年1月13日(月)中までにご連絡いただけますと幸いです。

    何卒宜しくお願い申し上げます。

    株式会社コネクトハーツ
    番組プロデューサー 柏木秀博

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