お詫びとお知らせ
お客様各位
平素は明治東亰恋伽をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
この度、明治東亰恋伽「ハイカラ浪漫劇場~Honeymoon~」DVDの
めいこいファンクラブ限定版特典であるメモリアルブロマイド30枚セットの
一部において、下記の事象が発生していることが判明いたしました。
お詫びとともに、不良品対応のご案内をさせていただきます。
<対象商品>
「ハイカラ浪漫劇場~Honeymoon~」DVD めいこいファンクラブ限定版特典
メモリアルブロマイド30枚セット
<お詫びと知らせ>
製造の段階で、ピッキングミスにより一部商品の内容に不備がございました。
30枚セット内に同種類のブロマイドが混入している場合が対象となります。
▼ブロマイド内訳
この度はご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
該当のお客様におかれましては、
キャラアニ・ユーザーサポートにご一報いただけますと幸いです。
キャラアニ・ユーザーサポートにご一報いただけますと幸いです。
商品を回収し、良品をお送りさせていただきます。
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ご返送いただくもの:内容が重複している、不良ブロマイド30枚セット一式
※他の方との事前交換済の場合、対応できかねますのでご了承ください
交換対応期間 :誠に勝手ながら、2020年1月31日(金)まで とさせていただきます。
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今後このようなご迷惑をおかけすることのないよう、
サービスの向上に誠心誠意、努力してまいりたいと思っております。
今後ともご愛顧を賜りますよう、何卒、お願い申し上げます。
明治東亰恋伽 スタッフ一同
<ご連絡先>
キャラアニ・ユーザーサポート
電話番号:0570-001139
営業時間:月~金 10:00~17:00(土日祝、ならびに年末年始は営業しておりません)
[support@chara-ani.com]