10月26日放送『未来の通販、EC業界をチャットボットが席巻する！？』

今月もやります。

いよいよ明日です。

山本琢磨がナビゲーターを務める

デジタルマーケティング番組『マママ！マイクロコピー』

記念すべき第10回目の放送は、

そう遠くない未来のオンラインショッピングのお話。

FBメッセンジャーや、LINEなどのプラットフォームをベースに、

人工無脳やAIが接客する「チャットボット」を特集します。

全米中から注文を受けている

フラワーショップ「1-800-Flowers」のチャットボットなど、

顧客のあらゆる欲求を、あっという間に売り上げに変えてしまう

「会話のデザイン」の秘密を一挙大公開。

番組中では、

海外の出会い系サイトで行われていた

ゾッとするような禁断のbotマーケティングもご紹介します。

・ECサイトにチャットボットを設置してみたい

・カスタマーサポートを自動化して人件費を削減したい

・海外の最先端ボット事例を知りたい　などなど、

ECサイトの経営者、ネットショップ店長、

チャットボット設計に興味のあるマーケターは必見です！
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