【認知的不協和理論】cognitive dissonance theory

臨床心理士指定大学院合格のための、心理用語解説です。

▼社会心理学領域の重要概念▼

★【認知的不協和理論】cognitive dissonance theory

フェスティンガーによって提唱された認知的斉合性理論の１つ。

複数の対象を認知しているときに、その対象間に矛盾や不一致がある場

合を不協和状態と呼ぶ。不協和状態では人は不快を感じるために、不協

和状態をなくして不快をなくそうという動機づけが働き、矛盾のない一

致した協和状態を作り出すために態度変容（認知変容）が生じる。認知

的不協和理論は、意思決定場面や強制承諾場面を最もよく説明するもの

である。

意思決定場面における不協和は、選択したものの魅力を高めるか、選択

しなかったものの魅力を減少させる、あるいは両者の類似度を高めると

いう方法がとられる。

強制承諾とは、報酬や罰によって無理やり自分の態度や意見に反する行

動をとらされることであり、賞罰が承諾行動を引き起こすのに最低限の

場合に不協和は最大となり、態度変容が生じやすくなる。

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