※台風14号の影響により、商品の一部に納品の遅れが発生しております。そのため、透明カードにつきましては会場での販売は見送らせて頂き、通販のみでの販売とさせて頂きます。
ご来場の皆様とイベント関係者の安心と安全を守るため、政府および各自治体のガイドラインを基に、新型コロナウイルスの感染拡大予防の対策に取り組み、以下の感染予防策を実施させていただきます。
ご来場のお客様におかれましても、ご不便をおかけする場面もございますが、何卒ご理解・ご協力の程、お願いいたします。
■以下の症状並びに経験に該当する場合につきましてはご来場頂けません。
・過去14日以内に発熱や感冒症状で受診や服薬等をしたお客様。
・同居家族や職場、学校など身近に新型コロナウイルス感染症の感染者若しくは感染の可能性のある方がいらっしゃるお客様。
・政府から発表されている該当国から日本へ入国後14日間経過していないお客様。
■以下の症状並びに経験に該当する場合につきましてもご来場をお控えくださいますようお願いいたします。
・風邪の症状(くしゃみや咳が出る)や37.2 度以上の熱がある
・体調がすぐれない
・強いだるさ(倦怠感)や息苦しさがある
・痰、胸部不快感がある
・味覚・嗅覚障害が出ている
・頭痛・下痢・嘔気・嘔吐がある
・糖尿病、心不全、呼吸器疾患(COPD 等)の基礎疾患がある方や透析を受けている
・免疫抑制剤や抗がん剤等を用いている
・その他新型コロナウイルス感染可能性の症状がある
・14 日以内に、政府から入国制限、入国後の観察期間を必要と発表されている国・地域への渡航、並びに当該在住者との濃厚接触がある
■会場では下記の対応にご協力の程お願い致します。
・入場時若しくは整列時に非接触型体温計にて検温させて頂きます。37.2度以上の発熱が認められた場合はご入場をお断りさせて頂きます。
・会場内では常時マスク着用をお願い致します。マスクを着用していないお客様はご入場頂けませんので予めご了承下さい。
・入場時、消毒液での手指消毒にご協力をお願い致します。入場時の消毒液以外にも、場内各所に消毒液をご用意しております。積極的にご利用下さい。
・会場内(ロビー、ホワイエを含む)での会話はお控え頂きますようお願い致します。
・咳エチケットへのご協力と、手洗い・消毒の徹底を、お願いいたします。
・プレゼント・ファンレターはお控えください。
・クロークの設置はございません。
・公演中の声出しは禁止とさせていただきます。
・終演後の退場時は、段階的にご退場頂きます。スタッフの誘導に従って順番にご退場下さい。
スタッフの指示に従わず、感染に繋がる恐れがあると思われる行動をされる方にはご退場頂く場合もございます。あらかじめご了承ください。
■ご本人様確認とお客様情報について
今回の公演に限りまして、感染症予防の観点よりご本人様確認は実施しないことと致します。
ただし、チケットの半券(入場時に切り取る右側部分)の裏面に、お客様情報(①氏名②電話番号)を事前にご記入ください。収集した個人情報は、新型コロナウイルス感染者が発生した場合の感染経路追跡のために利用し、必要に応じて保健所等の公的機関への提供を行う以外、他の目的では利用いたしません。
今回に限り、【券面のお客様情報】と【裏面に記載のお客様情報】に相違があった場合でも、途中退場や今後のチケット先行抽選などでのペナルティはございませんのでご安心ください。
※事前のご記入がない場合はご入場いただけません。必要情報を記載の上、再度入場列にお並び頂くこととなりますので予めご了承ください。
※感染症予防のため、筆記用具の貸し出しは行いません。予めご自身でご準備頂くようお願い申し上げます。
■会場での感染症予防対策について
・会場内の手すり、トイレなどたくさんの方の手が触れる場所の定期的な消毒を行います。
・列を作る際(入場、退場、お手洗い等)には間隔を開けるようにご案内致します。
・入場の際には検温と手指消毒を徹底致します
・場内各所にアルコール消毒液をご用意致します。
・販売席数は当該期間のガイドラインに基づき配席致します。お座席の移動はせず、指定されたお座席での観覧をお願い致します。
また、チケット購入後の当日の座席の変更及び返金対応などは一切行えませんので予めご了承ください。
・会場内の換気を適宜行います。
・ロビースタッフはフェイスシールド、マスクを常時着用させて頂きます。また、お客様と接するポジションにおいては手袋の着用をさせていただく場合がございます。
・舞台上で触れる機器や小道具等の消毒を徹底致します。
・キャスト及びスタッフは、消毒液による手指の消毒を徹底すると共に、検温を実施し、健康管理に努めます。
・スタンド花・フラワーアレンジメント等祝い花はご遠慮ください。
■個人情報のお取り扱いについて
政府からの要請により、万が一新型コロナウイルスに感染された方がご観劇された場合に、同一公演のその他のお客様に対して確実に連絡が取れるよう、プレイガイド等からお客様のお名前及びご連絡先をご提供頂く場合がございます。また必要に応じて保健所等公的機関への提供を行う場合がございます。予めご了承下さい。
■スマートフォンをお持ちのお客様は、ご来場前に、厚生労働省よりリリースされております新型コロナウイルス接触確認アプリ(COCOA)をお手持ちのスマートフォンにインストールの上、ご利用いただきますようお願い申し上げます。
※厚生労働省(新型コロナウイルス接触確認アプリCOCOA概要ページ)
https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/cocoa_00138.html
尚、今後につきましても政府及び諸機関の方針や要請または状況の変化に応じて、上記を随時変更並びに追加していく予定です。予めご了承下さい。
■諸注意
お客さまからの「花のお届け物」を全面的に拝辞させて頂きます。
お客様には、何卒ご了承頂きます共に、ご協力お願い申し上げます。
尚、お送りいただきました場合も受け取りをお断りさせて頂くことになりますので合せてご了承のほどお願い申し上げます。
・携帯電話・カメラなど電子機器による写真撮影、動画撮影、録音などは固くお断り致しております。
・入待ち出待ち行為はご遠慮ください。会場近辺にて、一般の方の通行を妨げる行為はご遠慮ください。入待ちと判断した場合はチケットをお持ちでもご入場をお断りする場合もございます。あらかじめご了承下さいませ。
・イベント中は、収録用カメラが入る場合がございます。
・イベント当日は、スタッフの指示に従ってください。会場にて混乱が起きた場合イベントを中止する場合があります。
・営利目的としたチケット転売は固く禁じます。
上記記載のイベントに関する内容は予告なく変更となる場合がございます。あらかじめご了承下さい。
【イベントに関するお問い合わせ】
株式会社トキエンタテインメント
event★toki-e.com (平日11:00~18:00)
(送る際は★を@に変えてお送り下さい。)
件名に「高崎BD」、本文に「お名前」と日中連絡が取れる「ご連絡先」を必ずご記入下さいませ。
ご記入が無い場合は返信出来ない場合もございます。
【迷惑メールフィルターなどでEメール受信を制限されているお客さま】
「toki-e.com」というドメインからのEメールが受信できるよう、設定変更をお願いいたします。
迷惑メールなどの設定解除をせずに、こちらからのメールが受取れない場合に関しましては責任は負いかねます。あらかじめご了承下さい。
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株式会社トキメディアワークス