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  • タイムシフトのご視聴トラブルに関するご報告

    2016-12-01 10:00
    【豪さんのチャンネル】ユーザの皆様
    いつも平熱大陸をご覧頂きありがとうございます。

    さて、先日の3月31日の『居酒屋タックルズ』のタイムシフトに関してですが、一部のユーザ様より、ご視聴出来ないとのご指摘をいただきました。

    【豪さんのチャンネル】運営側で確認したところ、ご指摘の症状が確認出来ませんでした。

    なおニコニコチャンネルの仕様で、私どもから個々のお客様にお答え出来なくなっております。
    個別案件に関しましてはニコニコのヘルプにて『サポートに問い合わせる』からお問い合わせいただきますようお願いいたします。
    http://qa.nicovideo.jp/

    なお、ニコニコのヘルプに「タイムシフトが視聴出来ない場合」に関しての記述がございます。
    お手数ですが、下記の改善策をお試しくださいますようお願い致します。

    「タイムシフトが視聴出来ない場合」

    「動画の再生・生放送が視聴できない」カテゴリのQ&A

    なおドワンゴ側の対処が遅れた場合、ご覧いただけない方が多数おられた場合などが判明しましたらアーカイブ公開を前倒しで対処させていただきます。
    ご視聴出来ないユーザ様にはご不便をおかけしますが、ご理解いただけますようお願い致します。

    ___________________________

    【以下ニコニコによる「タイムシフトが見れない場合」の対処法】

    パソコン設定を見直すことにより、改善された事例が多くあります。
    お手数ですが、下記の改善策をお試しください。

    【まずお試しいただきたい対応策】
    ■ブラウザのインターネット一時ファイルを削除する
    削除すると改善されることがあります。
    ブラウザの利用方法は、各ブラウザのヘルプをご覧ください。

    ■Adobe Flash Playerの「Webサイトの記憶領域」を削除する
    「Webサイトの記憶領域」が異常な状態だと、フリーズすることがあります。
    Webサイトの記憶領域設定パネル(アドビシステムズ社)で、
    「live.nicovideo.jp」の「訪問済みwebサイト」を削除してください。
    訪問済みwebサイトを削除後、
    記憶領域の使用を許可するダイアログが表示された際は、使用を許可してください。

    ■パソコンの時計の日時を正しくする

    -------------------

    【上記で改善しない場合にお試しいただきたい対応策】

    ■時間を置く
    視聴するタイミングによって、視聴できるまで時間がかかることがあります。
    10分以上開けて、再度お試しください。

    ■お客様のパソコンの通信経路やサーバーの不調はないか確認する
    ・インターネットの通信経路上に問題はないか
    ・ルーターやモデムの再起動を試す

    以上ヘルプより
    ______________________

  • 本日もよろしくお願いいたします。

    2016-11-16 10:00
    今月の生放送の日程が決定いたしました!
    ぜひともご覧になってくださいませ。

    またアーカイブ動画も随時アップされておりますので、こちらもお楽しみに〜


    ここでしか聞けない豪さんの生放送!! アイドル・芸能・プロレス界隈 激レア裏事情がてんこ盛り!! 2016年11月号
    11/16(水) 20時〜



    延長!久田将義×吉田豪【タブーなワイドショー】11月号

    2016年11月号

    11/20(水) 21時〜


    吉田豪×久田将義「今夜も下世話に斬ります!」居酒屋タックルズ11月号
    11/30(水)23時〜





    _____ヘルプに関しまして_____

    いつも『豪さんのチャンネル』をご覧頂きましてありがとうございます。
    さて、豪さんのチャンネルページの下部に【ご意見・ご要望はこちら】というリンクがございます。
    動画視聴に関しましてそちらからお問い合わせをいただくことがありますが、そちらから頂きましたメールに関しましては、チャンネル運営者から返信が出来ないようになっております。
    またどちらのユーザ様からいただいたメールかもこちらからは分からない仕様になっております(ニコニコの仕様)
    いただきましたご意見・ご要望に関しましては貴重なご意見として参考にさせていただいておりますが、個別の視聴環境など、お返事が必要なお問い合わせに関しましては、ニコニコのサポートをご利用いただきますようお願い致します。

    ニコニコサポートへの問い合わせ方法

    ニコニコヘルプ

    動画の再生・生放送が視聴できない
  • 今月の生放送の日程が決定いたしました!(追加情報あり)

    2016-11-03 11:35
    今月の生放送の日程が決定いたしました!
    ぜひともご覧になってくださいませ。

    またアーカイブ動画も随時アップされておりますので、こちらもお楽しみに〜


    ここでしか聞けない豪さんの生放送!! アイドル・芸能・プロレス界隈 激レア裏事情がてんこ盛り!! 2016年11月号
    11/16(水) 20時〜



    延長!久田将義×吉田豪【タブーなワイドショー】11月号

    2016年11月号

    11/20(水) 21時〜


    吉田豪×久田将義「今夜も下世話に斬ります!」居酒屋タックルズ11月号
    11/30(水)23時〜





    _____ヘルプに関しまして_____

    いつも『豪さんのチャンネル』をご覧頂きましてありがとうございます。
    さて、豪さんのチャンネルページの下部に【ご意見・ご要望はこちら】というリンクがございます。
    動画視聴に関しましてそちらからお問い合わせをいただくことがありますが、そちらから頂きましたメールに関しましては、チャンネル運営者から返信が出来ないようになっております。
    またどちらのユーザ様からいただいたメールかもこちらからは分からない仕様になっております(ニコニコの仕様)
    いただきましたご意見・ご要望に関しましては貴重なご意見として参考にさせていただいておりますが、個別の視聴環境など、お返事が必要なお問い合わせに関しましては、ニコニコのサポートをご利用いただきますようお願い致します。

    ニコニコサポートへの問い合わせ方法

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    動画の再生・生放送が視聴できない