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動画視聴に関しては、他の動画サービスと比べた際の使いづらさや敷居の高さについてのご意見を多く頂きました。特にログインしないと動画を見ることができないという点に不便を感じる方が多いようです。
またニコニコならではのコメントという特徴をもっと強化してほしいとの声も多く頂きました。
主なご意見(一部抜粋)
動画視聴時に、会員登録を不要にしてほしい
- どういったサービスなのかを体験や理解するために会員登録をする、という段階でハードルが高く感じます。実際、私もそうでした。動画や生放送の視聴のみを非会員にも可能にするべきだと思います。 (大阪府・29歳・男性・視聴者)
- ログインしないと動画を見られないというのがあるので、シェアすると見た人に苦労を強いる、あるいは実質面倒で見られないということでシェアしたくない/シェアするべきではないという考えにつながります。 (Twitterより)
- ログインしなければならないのが他サイトとの大きな差です。(中略)子供達にはログインしないYouTubeの方が使いやすくなってしまっています。 (神奈川県・17歳・女性・視聴者)
動画視聴ページを使いやすくしてほしい
- 再生と一時停止ですが、左下のアイコンをクリックするだけではなく、動画をクリックで一時停止/再生ができるようにお願いします (栃木県・39歳・男性・視聴者)
- いちいち『自動再生』を設定したり、再生ボタンを押したりするのがかったるい。パフォーマンス設定もいらないし、それなら最初から軽量にしてくれたら助かります。画面サイズは最初から『大』でもいい気がします。それだけでプレイヤーから余計な設定をなくせます。 (東京都・32歳・男性・視聴者)
- 動画に関しては、GINZAに変わったときに上がっている要望・批判動画をもう一度よく見て下さい。快適に軽く、読み込みも早く、画質もきれいで、コメントを打ちやすい。また検索しやすいことも重要です。 (神奈川県・49歳・男性・視聴者)
コメント機能を強化してほしい
- ニコニコ特有になる機能として、ニコニコまとめエディタのように、動画のシークバーにコメントの濃い箇所に飛べる機能があるといいと思います。 (千葉県・43歳・男性・視聴者)
- 一画面に表示されるコメント数を増やしてほしい。もちろん動画全般が軽くなり、途切れることなくスムーズに流れることが前提で。 (静岡県・27歳・男性・視聴者)
- 例えば、色変えを禁止して全てのコメントを白文字にする、大文字表記を禁止にして画面占有を防ぐ、コメントを小さくさせて下に流すことで画面上に情報が詰まっている動画も見やすくする、といったようにユーザーの好みに合わせてコメント描写を設定できるようにすればニコニコ動画の良さを活かすことができるのではないでしょうか。ご検討ください。 (三重県・23歳・男性・視聴者)
時報機能をなくしてほしい・改善してほしい
- 時報にコメントを打てなくしたのは何故ですか? 時報には「不快感の共有」という目的があったそうですが、コメント出来なくなったことで単なる「運営からの嫌がらせ」になっています (Twitterより)
- 時報は無料会員に対するいやがらせにしか思えないです。 (大阪府・44歳・男性・視聴者)
- PCで複数タブを同時に開いて放置していると時報の時間になると各タブから個別に広告が流れて軽度の聖徳太子状態となるのでそれを一回流れるだけにしてほしいです。 (神奈川県・16歳・男性・視聴者)
匿名コメント機能(184機能)は継続してほしい
- 昨日もリプライ送らせてもらいましたが匿名コメント(184)を無くさないで頂きたいです。気軽にコメントする事ができる理由でもあり他サイトでも数少ない機能の1つです。 (Twitterより)
- 匿名(184)コメントは継続。理由)匿名コメントはニコニコにとって良くも悪くも大切な文化。匿名が故の危険性はあると思いますが、そこは今までと同様コメBANや垢BANで対応で十分かと。 (Twitterより)
- 184機能これはニコニコの象徴たる機能の一つだと思いますこの機能は残して欲しいですが、184をNGに登録したらアカウント自体に作用して184外してコメントした場合にも継続してNGになるようにしてください (神奈川県・27歳・女性・投稿者)
動画の「ジャンプ機能」を無効にしたい
- ランキングに他動画サイトからの転載が多いだけではなく、その転載動画から全く関係のない動画へと強制的にジャンプして再生数を水増ししている悪質なユーザーがいるので、非常に不便性を感じている。 (山梨県・35歳・男性・視聴者)
- 別動画に強制ジャンプされる機能のオフ設定を下さい。 (Twitterより)
- 動画投稿者が設定した動画ジャンプをキャンセルしてリピート・ループ再生できるようにして欲しい (東京都・29歳・男性・視聴者)
一般会員でもシーク機能を使いたい
- このご時勢にプレミアム会員じゃ無いとシークバーが動かせないのは正直言って舐めてるとしか言いようがありません。 (大阪府・37歳・男性・視聴者)
- プレミアム会員ならできる云々とのことだけれど、今時シークバーが使えない動画サイトってだけでダルすぎる。 (Twitterより)
- タブの複数読み込みとシークバーの操作を規制しているのはなぜ? (北海道・20歳・男性・視聴者)
他の種類のご意見はこちら
http://ch.nicovideo.jp/nicotalk/blomaga/ar1386312
Twitter・アンケートでいただいたご意見の元データはこちら
http://ch.nicovideo.jp/nicotalk/blomaga/ar1386984