ユナイテッドアローズでは、サステナビリティ活動「SARROWS（サローズ）」の取り組みとして、不要となった衣料品を回収し、さまざまな形でリユースやリサイクルにつなげる「UA RECYCLE ACTION（UAリサイクル アクション）」を開催しています。「SARROWS（サローズ）」とは、「Sustainability」の「S」と、「ARROWS」の「A」をかけ合わせた造語で、ユナイテッドアローズのサステナビリティ活動の合言葉となっています。サステナビリティ推進の指針として5つのテーマと16のマテリアリティ（重要課題）を定めました。さらに、2022年8月、2030年に向けた3つの活動目標：「Circularity（循環するファッション）」、「Carbon Neutrality（カーボンニュートラルな世界へ）」、「Humanity（健やかに働く、暮らす）」と、この３つのカテゴリーに紐づく数値目標を設定しています。これらの目標の実現を目指し、具体的な取り組みを進めるとともに、その進捗状況を積極的に情報発信していくとしており、今回の取り組みもその一環として実施されています。「UA RECYCLE ACTION」とは、「SARROWS」の2030年に向けた活動目標「Circularity（循環するファッション）」のもと、不要になった衣料品のリユースやリサイクルによる廃棄物削減と循環型ファッションの推進を目指して取り組んでいる活動です。2023年2月に実施した前回はたくさんの方の協力があり、衣料品15,591㎏分を回収した実績があります。

今回の施策では、ユナイテッドアローズの全国各ブランドの店舗（アウトレット店舗等一部除く）にて衣料品の回収を実施。回収した衣料品は、株式会社JEPLANが展開する「BRING™」を通じて、新たなユーザーのもとでの再利用や、素材やパーツごとに分類と再資源化され、新たな原料として生まれ変わります。

不要となった衣料品を持ち込むと、全国の店舗や「ユナイテッドアローズ オンライン」で利用できる「2,000円OFF スペシャルクーポン」が渡されます。このチケットは、実施店舗で対象商品を購入する際に利用でき、通常価格アイテムの合計11,000円（税込）以上の会計1回につき1枚利用が可能となっています。

販売から回収サイクルへとシステム構築に取り組むアパレル企業は、もはや珍しくなくなってきました。しかし、不要品を持ち込むと、何度でも店頭やオンラインストアで使用できるクーポン券がもらえるというのは、なかなか思い切った施策です。システムを整えるだけでなく、その定着が重要となるため、何度でももらえるクーポン券というのは、ユーザーが不要品を落ち込む大きな動機づけになるはずです。

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