ピザハットは1月15日（月）、山口県柳井市に県内3店舗目となる「ピザハット柳井店」をグランドオープン。同店では、事前にオンライン注文し、焼き上がり通知を受信後、車に乗ったままドライブスルーレーンで商品を受け取れるピザハット史上初のサービス「オンライン専用ドライブスルー」を開始しました。

「オンライン専用ドライブスルー」とは、ピザハットオンラインにて事前に注文した商品を、店舗のドライブスルー窓口で降車せずに受け取れるシステム。注文や決済、焼き上がり通知まではすべてオンラインで完結し、受取番号を車の中からドライブスルー窓口に提示するだけでスマートに商品を受け取れます。

車を出て店舗レジに並ぶ必要も、現金の受け渡しも不要なため、最低限の接触のみでお買い物が可能。疫病の流行時などでも安心して利用できそうです。

ドライブスルーは一般的な形式のようにも思えますが、本サービスではマイク越しの注文や現金の受け渡しまでもオンライン化されています。ロスタイムなく焼きたてのピザを受け取れるため、より気軽に、よりスムーズにピザを楽しめるようになりそうです。2024年1月現在、ピザハット柳井店のみで利用できるサービスとのこと。今後、サービスが他店舗に広がっていくのかも注目したいところです。

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