仕事をしているとさまざまな問題に突き当たります。どう解決していいのか迷ったら、ぜひ参考にしたいのが、NASAでフライト・ディレクター（地上首席管制官）を務めたGene Kranz氏の問題解決のプロセスです。 Kranz氏は、あのアポロ13号を生還に導いたフライト・ディレクターとして知られている人物。緊迫した状況に直面しながらも、正しい判断を下すコツをこのように教えてくれました。 1. 問題を定...
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