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10月18日放送回につきましてのお詫びとご報告。
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10月18日放送回につきましてのお詫びとご報告。

2019-10-23 20:05
    いつもキャストコーポレーションチャンネルをご視聴頂きありがとうございます。

    2019年10月18日にお届けいたしました「キャスコハウス×少年たちのいるところ特別編」におきまして、
    番組運営側で設定を誤り、本来チャンネルにご登録頂いている方が無料で視聴できます部分を
    ニコニコポイントをさらに頂いてしまう設定となっておりました。
    誠に申し訳ございません。

    こちらの番組にニコニコポイントをお支払い頂いた皆様におかれましては、
    ニコニコの運営からポイントのお戻し対応をさせて頂きます。(返ポイント)
    ※返ポイントにつきましては特に申請手続きをして頂く必要はございません。

    返ポイント対応にはもう3、4日かかる見込みですので、
    今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

    ニコニコポイントは以下のサイトにてご確認可能です。
    ―――――
    ▼ニコニコポイント

    本件につきましてのお問い合わせはこちら

    ▼ニコニコヘルプ
    いずれかのヘルプページよりお問い合わせください。
    ―――――

    今後このような事が起こりませんよう、スタッフ一同、改善に努めて参ります。
    今回の不手際でご迷惑ご心配をおかけしてしまった皆様へ、重ねてお詫び申し上げます。
    大変申し訳ございませんでした。

    キャストコーポレーションチャンネルスタッフ
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