『気持ちが落ち込んでいる』そんなとき、皆さんはどうしますか？気持ちが落ち込んだ時、元気になろうと自分に言い聞かせたり、「頑張ろう」「やらなきゃだめだ」など、頭で考えて心をコントロールしようとしていませんか？実は・・・・心を脳でコントロールすることは非常に難しいのです。じゃぁ、どうしたらよいのでしょうか？応えは簡単です。「身体を動かして元気があるような振る舞いをする」これだけです。例えば、ガッツポーズを取って「よっしゃー！！」と叫ぶのも良いでしょう。朝、知人・友人・同僚などを見つけたら、大きな声で「おはよう！！」と声をかけ、ハイタッチするのも良いでしょう。スキップしたり、元気な動きをしていると、悲しい気持ちや辛い気持ちが随分と軽減されることに気づくはずです。心の状態が良くなってきたら、さらに行動も良くなります。そして行動が良くなると、いい結果に結び付きやすくなります。そして結果が出ると、自己

みなさん、営業における「クロージング」ってどういうものかご存知ですか？ 漠然と契約のことをクロージング、と呼んでいませんか？ それを今日はお伝えします。 ■そもそもクロージングとは何か…？■ 定義：「お客様の意思決定を促し、商談を締めくくる意味で使われる」 じゃぁ、意思決定をさせ、商談を締めくくるにはどうしたらよいのでしょうか？ ＜営業とは＞ 「熱意の移入である」（“セールスの神様”ブライアン・トレーシー） 「感情の移動である」（“モチベーター”ジグ・ジグラー） その気にさせること。 感情を震わせること。 これが何より重要です。 これから取る行動が、今後の人生に圧倒的な影響を及ぼすということをクライアントに教えること、 それこそが「クロージング」です。 より良いご決断へお導きするための大切な情報提供です！！ ■クロージングは二種類ある■ １．テストクロージング ・・