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  • 【お詫び】だらごろイベントチケット一次先行について

    2017-10-03 17:45  
    先月、9月24日(日)より開始いたしましただらごろイベントチケット会員限定先行抽選につきまして、不手際が多く、お客様にご不便をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
    1.会員限定販売について
    本イベントの一次先行チケット販売につきまして、パスマーケットを利用した会員限定販売を行う予定でしたが、弊社の設定ミスにより一般会員の方でも購入できる状態となっておりました。チケット購入のために会員になっていただいた方には深くお詫び申し上げます。
    購入されたチケットにつきましては、現時点での会員情報にかかわらず、当選者の調整等はいたしません。ご当選された方々は、一次先行で購入されたチケットをお持ちいただければイベントに参加できるようにいたします。
    チャンネル会員情報とパスマーケットの申し込み情報との照合が不可能なため、チケット購入者に対する公平性を担保するための措置として、一次先行で購入され