＜ブログ＞デューク大学＆ペンシルベニア大学の研究チームが解明した「バイアス」を避けるためのガイドラインを解説し、思い込みにとらわれることなく良質な意思決定をする方法を考察します。

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メンタリストDaiGoの「心理分析してみた!」

＜ブログ＞デューク大学＆ペンシルベニア大学の研究チームが解明した「バイアス」を避けるためのガイドラインを解説し、思い込みにとらわれることなく良質な意思決定をする方法を考察します。

2018-03-12 07:02

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バイアス(偏り)を避けるためのガイドラインの解説と思い込みを避けて良質な意思決定をするための方法をご紹介したいと思います。

思い込みを避けて成功するにはどうしたらいいかということです。

自分がそういったミスをしたかどうか過去を振り返りながらこの記事を読んで下さい。

読んでもらって実践してみることが絶対おすすめです。

もし、実践が出来ないとしても、過去の体験から振り返って普段こういったところがいけないんだとか、ご紹介するテクニックを具体的にどういった時にどのように使われているかをイメージすること、そして、出来たら人に話すことをおすすめします。

実際に使ったり人に話さないと人は覚えることが出来ませんから、自分の過去の失敗や悔しかったことなど強く残っている感情と結びつける事を意識すると身につくと思います。

１つ目、決断しちゃいけない時というのがあります。

バイアスに支配されている時に物事を決めると良いことにはなりません。それは用意に想像できますよね。

では、そうならない為にはどうすればいいのか。

決断しなきゃいけない時ってどういう時だと思いますか？

実は多くの人が決断しながちな状況というのがあります。それは追い詰められた時、切羽詰まった時、忙しい時、もう決断しないとヤバイ！と思うような、強烈なストレスに晒されている時に決断しがちなんです。

バイアスを避けるためのガイドラインですが、

１つ目のポイント、基本はこれです！

ストレスが大きい時は決断しない

ストレスに左右されずに決めるというのが大事になります。

人間の意思決定はその時の感情にかなり左右されるというのが分かっています。

怒っている時は感情に支配されて短絡的に決断しがちですし、悲しい時は極端に悲観的になったりします。楽しい時に決断すると意思決定力が甘くなり、よく考えずに判断するようなことになってしまいます。

ですから、楽しい時に買い物をすると余計なものを買ってしまいがちです。悲しい時に買い物をするとずっと欲しかったものがセールになっていても買わなかったりしてチャンスを逃したりします。

大事なのは、自分の意思決定力が感情に支配されているということに気づく事です。それがわかっていれば、今自分が決断しようとしていることは、本当に正しいのかな？と思いとどまって考えることが出来るというわけです。

おそらく皆さんも、過去の失敗を思い出していただくとこういった強いストレスに晒されている時だったということが多いはずです。

では、そういうときはどうすればいいのか？

心を落ち着かせる呼吸法とかもあります。まずは自分のメンタルを落ち着かせてからもう一度考えることが大切です。

人間は感情に支配されているときには呼吸が浅くなります。その浅くなっている呼吸をゆっくりにするように意識してください。ゆっくり呼吸しながら怒ったり悲しんだりするのは難しいですから、まずは呼吸を落ち着かせて、メンタルをフラットな状態に直してから決断する事がとても大事なんです。

要は、いい決断をする為には、普段からのストレスマネジメントが結構大事なんです。

２つ目のポイントは、数字やデータを見る時のコツです。

数字の見積もりは自分で２回する

予算を計算したり、作業時間を計算することってあると思います。

このくらいの作業ならこのくらいで終わるなとか、大体の予定を立てるために必用な時間を推定すると思います。この時に時間どおりに終わらなかったり、思ったよりも時間が延びてしまった事が結構あるのではないでしょうか。人間は時間の見積もりが得意ではないので、ミスをしたりする事も多くて当然なんです。時間の意思決定をするときは最低でも自分で2回は見積もりをするといいです。

他人に相談出来るならそうするのが1番いいのですが、他人に相談せず、ひとりでする場合は時間をあけて２回は見積もった方がいいということが分かっています。

自分ひとりで同じ事を１回考えただけで見積もった場合と、時間を空けて２回見積もった場合では、実際に10%くらい正確さが高くなるということが分かっています。なので、数字の見積もりをする場合は、一旦仮で決めて、時間をあけてからもう一度確認するのようにしてください。

そうすると、予定を組むのが大変だという人がいますが、僕の場合ですと一旦仮で予定を決めておいてその後ろの時間を同程度空けておきます。そして、その予定日が少し近づいた頃にもう一度かかる時間を見積もると長すぎたり短すぎたりするので、それに合わせて調整していきます。

続いて、3つ目のポイントは、

明確なプランを書き出しましょう

当たり前のことを言っているようですが、みなさんが思われているプランを更に3分割するぐらい明確にして欲しいです。

例えば朝起きてやるプランがひとつあったとしたら、それを3つのセクションに分けてください。

紙に書き出したほうが良いです。

普段自分がやっていることをそれぞれ3つに分けて紙に書き出しましょう。

こうやって明確なプランを立てておくと、トラブルが起きた時に役立ちます。

明確なプランを立てておくと、トラブルが起きても良い選択を行える確率が非常に上がるということがわかっています。

実際に行われた実験で、インフルエンザワクチンを摂取してもらいやすくするにはどうしたら良いかというテーマで行われた実験があります。