色々と問題が発生していて申し訳ありません…m(_ _)m

更新 2017年9月5日19時55分頃 荒らしの基準となる文章に対して少しわかりづらいかもしれない箇所があったので、修正しました。

コメントなどによる荒らしの対処について

この件に関しては、非常にデリケートなことだと思っていますので、慎重に判断・行動させていただきたいと思います。
チャンネルの性質上完全な悪意を持った荒らしと区別がつきにくい場合があり、場合によっては対処が遅めになってしまう点についてはご了承ください。
現状コメントに関しては、個人や団体に対して明らかに悪意を持った誹謗中傷や、流れている曲や会話の流れを無視した意味不明な単語の連投、明らかに悪意を持った状態でコミュニケーションを妨害するなどの行為をされている方を荒らしと判断して対処しています。
リクエストに関しては、無関係な動画にタグを付けてリクエスト、などの行為が発見された場合に対処します。
詳細なガイドラインについては決められておらず申し訳ありません…なるべく早く決めたいのですが、現状では上記の内容で対処しています。
現在NECOSenには様々な方がおられますが、普通にコメントやリクエストする分には荒らしとして対処することはありませんので、今までと同じようにご利用いただければと思います。
また、コメントやリクエストによる荒らしが発生した場合はチャンネルのご意見・ご要望などでご報告いただければなるべく早く対処することができますので、ご協力お願い致します。

今後の更新予定・メンテナンススケジュール

9月7日のニコ生メンテナンスに合わせてサーバの物理メンテナンスを行います。

それに合わせてシステムの更新も行います。
今までリクエストが当選しないと6時間で自動キャンセルされる仕様でしたが、実験的にキャンセルされるまでの時間を8時間に延長させていただきます。
理由としては、特定時間にリクエストが減ってしまい長時間枯渇状態に陥ってしまうことがある(いつもリクしてくださってる方ありがとうございます)にも関わらず、ピークタイム時はリクエストが当選しないまま自動キャンセルされてしまう、という現象が発生しています。
根本的な解決にはなりませんが、リクエストを当選しやすくするために実験的に自動キャンセルまでの時間を伸ばして様子を見てみたいと思います。(その分瞬間の倍率は上がってしまいますが…)
将来的には自動でキャンセル時間を調整するようなシステムを導入したいと思っていますので、よろしくお願いいたします。(色々ありすぎていつ実装できるのかわからないけど…)

9月8日に回線工事があるため2時間以上配信を一時中断いたします。

9月8日の午前中から、サーバを置いている自宅の回線の契約更新のため終端装置の交換を含めた工事があり、それに伴い配信を一時中断いたします。
工事完了後もネットワーク設定のため数時間中断したままになる可能性があります。
作業経過はTwitterでもお伝えする予定(たぶん)ですので、気になった方は覗いていただければと思います。
正確な時刻は前日までに発表できればと思います。

動画のクールタイムを正確な値に

現在一度当選した動画は、再生時から6時間を再現するために当選時から8時間後に再びリクエストができるような仕様になっています。
正確に『再生時から6時間』にするための作業を8日の回線工事後から行っていきたいと思います。
ゆくゆくはリクエストキャンセル時間と同じく自動調整されるようなシステムを導入したいとは思っていますが、とりあえず計算の起点を変更する作業をしたいと思います。
尚、起点が変更された場合、リクエストした動画が既に当選していた場合のエラーメッセージの変更予定はありませんのでご了承ください。

現在発生している問題

Web連携ページが正常に開けない

概要

Web連携ページを開こうとすると真っ白な背景に『サービスを利用できません。』とだけ表示される。(環境によっては文字化けして表示されることがあります。)
または、ウェイトリストなどが更新されない、リクエストしようとすると『不明なエラーが発生しました』と表示される。

原因

詳細については現在調査中ですが、Webホスト側がWebアプリケーションサーバが死亡していると誤認し、プロセスを強制終了させていると見ています。
使用しているフレームワークの内部的なエラーの可能性もあります。

解決・解消予定

9月7日のサーバメンテナンスで解決できるかもしれませんが、フレームワークの問題だった場合、解決にもう少し時間を要する可能性があります。

4時に次枠へ移行する際にWeb連携ページ上で正常に枠が移動されない

概要

4時になり枠が新しくなる際に、Web連携ページ上のプレイヤ部分が更新されない現象が発生している環境がある。

原因

こちら側では確認できていないため、憶測となりますが、Webサーバとの接続が断たれている場合、プレイヤの更新は行われません。
また、Google Chrome(など)の場合、連携ページのタブを表示させていないと枠移動時にFlashが読み込まれない問題があるようです。その場合はブラウザの仕様ですので、別ウィンドウにして常に連携ページを表示させておくようにするなどの対処をお願い致します。

解消・解決

上記の通り、こちら側では確認できていないため、対処ができるかは不明です。
また、ブラウザなどの環境に依存する部分でもありますので、対処できない可能性もあります。

検索からリクエスト・過去リクエストからリクエスト機能について

現在上記2つの機能について、実装できる環境は整っておりますが、デザイナがデザインを作成してくれないため実質実装できない状況にあります。
運営2人のどちらかがデザインを担当するなどして対処したいとは思っていますが、知識や時間の都合上遅れてしまうことについてはご了承ください。


今後共NECOSenをよろしくお願いいたします。
ingen084

P.S. 久しぶりに文章書いたので色々おかしいところがあるかもしれないです。あと、表記はMS派の人間なので『サーバ』じゃなくて『サーバー』って書きたい。