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馬場良馬フォトブック発売記念オンラインサイン会【準備事項及び当日の流れ】
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馬場良馬フォトブック発売記念オンラインサイン会【準備事項及び当日の流れ】

2020-08-11 19:00
    8/15(土)、16(日)に開催の馬場良馬フォトブック「The other cut-捨てられた描写ー」オンラインサイン会にご参加されるお客様は下記を必ずお読みいただき、ご準備をお願い致します。


    ■予めご準備頂く事
    1.ZOOMのアプリまたはソフトをダウンロード&インストール(PCまたは携帯)
    ※ZOOMのアプリのお名前の設定は、必ずご購入者様のお名前をご登録下さい。お名前が違いますと当日URLに入ってもご招待が出来ませんのでご注意下さい。
    2.PCの場合⇒マイク(必要)・ヘッドフォン(なくても可能)・カメラ(必要)を準備。携帯の場合⇒音声をON、カメラ機能ONでOKです。(マイク付きヘッドフォンも可能)
    3.当日アクセスして頂く時間(開場時間)とURLを【8/14(金)の18時まで】にメールにてご案内をさせて頂きますので、ご確認下さい。
    ※8/14(金)19時より接続テストを行いますので、不安な方はアクセスしてみて頂ければと思います。


    ■当日の流れ
    1.各部の開始時間までに、メールにお送りしたURL(全体挨拶)にアクセスをして頂き待機してお待ちください。
    2.開始時刻になりましたら、馬場良馬が皆様全体(個別ではありません)に対して10分程度ご挨拶させて頂きます。全体への挨拶終了後、一旦全員強制退出させて頂きます。
    3.続いて1対1対面となりますが、メールにお送りした開始時刻の15分前になりましたら、メールでお送りしたURL(1対1のオンラインサイン会のURL)にアクセスをして頂き待機してお待ちください。開始時刻になりましたら、こちらから繋ぎますので60秒以内でお話し下さい。尚、繋がってる最中に馬場良馬はお客様へのサインを書きますが、その手元はカメラの位置の関係上見えない場合がございますがご了承ください。
    4.10秒前になりましたら終了前合図を鳴らしますので、最後の挨拶をお願いします。時間になりましたら強制的に終了させて頂きます。
    5.サインをさせて頂いたフォトブックを後日郵送にてお送りさせて頂きます。


    ■Q&A
    ・ZOOMってなんですか?
    パソコン・スマホ・タブレットを使って、お互いの顔を見ながらお話ができるソフト・アプリです。テレビ電話的な感じです。詳しくは、
    をご覧ください。

    ・パソコン・スマホ・タブレットからZOOMに参加をする方法を詳しく知りたいです。
    こちらに
    「パソコンでZoomのミーティングに参加する方法」
    「スマホやタブレットでZoomのミーティングに参加する方法」
    という動画がありますので、ご覧になってみて下さい。


    ・音声が聞こえないですが、どうすれば良いでしょうか?
    【PC】
    PCのスピーカーマークのボリュームおよびサウンド設定でボリュームを確認して下さい。また、ミュートなってないかも合わせて確認お願いします。
    【携帯】
    アプリ起動時に全てインターネットの接続をONをすることを許可して下さい。また、アプリ画面をタッチして一番下がミュートになっていないか確認し、ボリュームの調整をしてみて下さい。
    アプリをインストールして初めてアクセスする際には「許可しない」が選択されてる場合がございます。その場合は、携帯の設定からZOOMのアプリを探して、「許可する」に直してみて下さい。

    ・接続テストはありますか?
    8/14(金)19時より接続テストを行いますので、不安な方はアクセスしてみて下さい。
    接続テスト用のURLは、【8/14(金)の18時までに送るメール】にてご案内させて頂きます。
    ※あくまで接続テストのみなので、画像と音声が確認出来た時点で終了させて頂きます。基本、質問等にはお受け出来ません。
    ※1人15秒程度と予想しております。接続等に不備がありそうな場合は、ZOOMメッセージで状況をご説明しながら、一旦抜けて頂き、再度時間を置いて接続して頂く流れになる予定です。ご了承下さい。
    ※順番に繋いで行きますので、待ちが発生すると予想されますのでご了承下さい。待ち状況はZOOMメッセージにてお知らせしながら進めます。
    ※20時半を最終受付とさせて頂きます。


    【イベントに関するお問い合わせ】
    株式会社トキメディアワークス
    event@toki-e.com (平日11:00~18:00)
    件名に「オンラインサイン会」、本文に「お名前」と日中連絡が取れる「ご連絡先」を必ずご記入下さいませ。
    ご記入が無い場合は返信が遅くなる事もございます。
     
    【制作】
    株式会社トキメディアワークス
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