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新型コロナウイルス感染拡大にともない、ご参加を控えるお客様へ
チケット購入後の返金対応などは行えませんが、チケット代金に含まれておりますDVDに関してはサイン入りのDVDジャケットと共に発送対応させていただきます。
発送はレターパックライト(弊社負担・郵便受けへお届け)を予定しております。
対面でのお届けをご希望の場合は着払いにて発送させていただきますので、その旨をメールにご記載下さい。
対面でのお届けをご希望の場合は着払いにて発送させていただきますので、その旨をメールにご記載下さい。
【ご参加を控えられる場合のDVD発送対応詳細】
<受付期間>
イベント当日の11月28日(土)23:59までにevent@toki-e.comまでメールをお送り下さい。
<メールへの記載事項>
件名:Ashイベント不参加
添付:半券が付いたチケットの写真を必ず添付してください。
本文:
お名前
郵便番号
ご住所
電話番号
発送方法 ※対面でのお届けを希望の場合のみこちらに【着払い】とご記入下さい。(ご記入が無い場合は郵便受けへお届けのレターパックライトでの発送となります)
<発送予定>
12月上旬
【お問い合わせ】
株式会社トキメディアワークス
event@toki-e.com (平日11:00~18:00)
件名に「Ashイベント」、本文に「お名前」と日中連絡が取れる「ご連絡先」を必ずご記入下さいませ。
ご記入が無い場合は返信が遅くなる事もございます。
【迷惑メールフィルターなどでEメール受信を制限されているお客さま】
「toki-e.com」というドメインからのEメールが受信できるよう、設定変更をお願いいたします。
迷惑メールなどの設定解除をせずに、こちらからのメールが受取れない場合に関しましては責任は負いかねます。あらかじめご了承下さい。
※ezweb、niftyのメールアドレスをご利用の場合、こちらからのメールをお受け取りいただけない場合がございます。お問い合わせの際はお手数ですが可能でしたら、受信用に別のメールアドレスもご記載下さい。
【制作】
株式会社トキメディアワークス
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