年賀状 再配送のご案内

新年あけましておめでとうございます。

本年も、『○○の主役は我々だ！』をよろしくお願いいたします。

さて、年末よりお知らせしておりました年賀状プレゼント企画につきまして、

一部の方から年賀状が届いていないという問い合わせをいただいております。

昨年も類似の事象が発生しており、

本年はCookieの削除をしていただくことで問題を改善したにも関わらず

複数のお問い合わせが発生している事態を受け、

以下のように対応させていただきます。

▼対象の方

複数の会員アカウントで応募し、年賀状が届かなかった方

【例】10個の会員アカウントで応募したが1枚しか届かない

▼原因

複数で応募された会員アカウントが、パスマーケット（応募フォーム）上で

ひとつ前のアカウント情報を維持したまま申し込みが行われたことになっていた。

（Cookieの削除が不十分であった可能性が高いです。）

そのため、重複アカウントとしてはじかれていたため、発送作業が行われませんでした。

▼対応方法

対象の方は、下記メールアドレスまでご連絡ください。

既に問い合わせいただいている方についても、

本日より受付を開始しますので必ず、再度下記メールアドレスまでご連絡ください。

（受付期間内に下記メールアドレスにメールをいただいた方のみ対応いたします）

件名：年賀状　複数応募

本文：届かなかった応募の申込番号

　※申し込み番号（01Zから始まる12桁の英数字）のみを記載ください。

　【例】01Z●●●●●●●●●

（注）すでに発送作業を行ったもの（応募の際の記入間違いなど）については対応できません。

　　　　複数応募の方で、発送対応ができていないもののみ対応します。

　　　　申込番号で照合しますので、必ずお間違いの無いようにお願いいたします。

▼連絡先

[e-mail]

▼受付期間

本日～1月20日(日)　20時まで

年賀はがきではなく、普通の官製はがきでのお届けとなり可能性がございます。

また、申込番号照会後の対応になりますので

お届け時期、は２月以降になる可能性があります。

どうぞご了承ください。

新しい情報があった場合は、このブロマガを含め、ツイッター等でお知らせを

していく予定でございます。

今後も、昨年以上に様々な動画・企画等を計画中ですので、

2019年も『我々だ！』をよろしくお願いします！

[おかめめん（ID：42431054）]

お疲れ様でございます！

[真ピロキ（ID：716578）]

お疲れ様です、対応ありがとうございます！

[はなはな（ID：40883595）]

ありがとうございます！お手数おかけいたします！

[ボム（ID：86880095）]

お疲れ様です！

[ゲスト（ID：86166070）]

お疲れ様です。対応ありがとうございました

[じまにぃ（ID：10423261）]

お疲れ様です！
対応ありがとうございます！

[きりん（ID：43829753）]

対応ありがとうございます！

[ロロン（ID：86797289）]

お疲れ様です、対応ありがとうございます。
無事、皆のもとに年賀状が届くといいですね...！

[ラビマ（ID：58165259）]

かこつです。対応お疲れ様です。
年賀状が皆様の元に届きますように。

[渚野（ID：84714712）]

お疲れ様です。
短い時間を割いて書いて下さった我々だメンバー様の年賀状が、無事全て皆様の元へ届きます様お祈り致します。

[すみれのれー（ID：13332783）]

お疲れ様です。
再配送の対応ありがとうございます！
自分が削除を怠ったので諦めていたのですが対応していただけると聞いて申し訳なさと嬉しさでいっぱいです。
メール本文は申し込み番号のみと記されていたのでこちらにお礼をかかせていただきました。
対応本当に嬉しいですありがとうございます！

[月乃道 彩萌（ID：36268263）]

いつもありがとうございます‎( ,,･ิω･ิ,, )

[きりん（ID：43829753）]

コメント失礼致します。件名や、本文に必要のないもの(申込番号 ①、②など)を記入してしまったのですがこちらは対象外になるのでしょうか？
完全に当方のブログ確認ミスなのですが、再度メールを送った方が良いのでしょうか…

[ゆう（ID：52827126）]

お疲れ様です。
松の内も過ぎましたが、届いた年賀状はまだ机の上に飾っています。その位、嬉しいプレゼントでした。
待ち望む方々にも届きますように。

[志音（ID：15954568）]

既に届いている年賀状の申込番号がわからない場合は全ての申込番号を記載した方がいいですか？

[きら（ID：10319031）]

いつも楽しい動画をありがとうございます( ´ ω ` )
私の不注意で元旦に届かなかった年賀状が本日手元に届きました…！

お忙しい中対応頂きまして本当にありがとうございました(´；ω；｀)
次回またこういった機会がございましたらきちんと内容を確認し、皆様のご迷惑にならないよう努めたいと思います。
頂いた年賀状は大切に保管いたします。
本当にありがとうございました！
季節柄寒暖差の激しい日が続きますので、我々だの皆さまにおかれましてはくれぐれもご自愛ください。