答えられる？ アマゾンの面接で聞かれるかなり難しい質問

「たとえ50人面接したとしても、不適切な人を採用するくらいなら、1人も採用しない方が良い」とは、アマゾンCEOジェフ・ベゾス氏の言葉です。それほどまで良い人材の獲得にこだわってきた企業だからこそ、現在の地位があるのでしょう。そのために、アマゾンの面接ではかなり難しい質問を候補者にぶつけてふるい落としているそう。 「Business Insider Japan」では、求人サイト「グラスドア」に寄せら...

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[めぐすり（ID：1795992）]

何このｋｓ記事？

[宇宙人（ID：893050）]

？(´・ω・｀)

[moon（ID：18223267）]

カフェグローブは「自分らしく生きたい」「自分らしく働き、暮らしたい」と考える大人の女性のためのメディアです。記事は毎日更新！　だっておｗｗｗｗ

[kyabe（ID：16563558）]

なにこれ？書くの途中で飽きちゃったの？

[ネオス（ID：9131709）]

書いてる途中で記者が亡くなったらしい。

[myomyo（ID：317955）]

タグでかろうじてネタ記事として昇華する事に成功してるなw

[シグマ（ID：17325145）]

通報した

[ああ（ID：37732591）]

確かに難問だな。
質問がないのだからな。
そりゃ解けないわw

[こばぁち（ID：2310839）]

もうだめぽ

[mazi（ID：5003397）]

お前は誰だ！？

[ﾒﾒﾝﾄﾀﾓﾘ（ID：26088321）]

はっはっはっちょっとなに言ってるか分かんないです全て

[TMG（ID：2718389）]

アマゾン面接での質問のみ最初に抜粋。後半はどうでもいい解説

アイデア力
「アマゾンは特異な企業です。あなたの特異な点は何ですか？」
「CEOがオフィスに入ってきて、あなたの最高のアイデアに着手するのに100万ドルを出すと言ったとします。どんなアイデアですか？」

倫理観
「誰かが25セント硬貨を盗むのを目撃したら、報告しますか？」（※25セント＝約27円）
「会社の方針に反するうえに、1人の従業員の安全を脅かすような決定をした上司に対して、反対しますか？」

自分で決断する力
「“曖昧さ”に対応しなければならなかった時のことを教えてください」
「データなしで決断を下さなくてはならなかったときの状況を説明してください」
「失敗談を教えてください」
「複雑な状況をシンプルなソリューションで解決したときのことを教えてください」

コミュ力
「人から、自分の考え方を変えることになったフィードバックを受けたときのことを教えてください」
「どうやってスタッフのやる気を引き出しますか？ 」
「開発会社や関係者とどのようにして良好な関係を築きますか？」
「扱いが難しいチームをどうやってマネジメントしますか？」

（「Business Insider Japan」より引用）

「たとえ50人面接したとしても、不適切な人を採用するくらいなら、1人も採用しない方が良い」とは、アマゾンCEOジェフ・ベゾス氏の言葉です。それほどまで良い人材の獲得にこだわってきた企業だからこそ、現在の地位があるのでしょう。そのために、アマゾンの面接ではかなり難しい質問を候補者にぶつけてふるい落としているそう。「Business Insider Japan」では、求人サイト「グラスドア」に寄せられた数百件のレビューの中から2017年で実際に出された質問の中からとくに難しいと思われるものをピックアップ。アマゾンの面接を受ける機会がなくても、自身を振り返る良いきっかけになるかもしれません。

・独創的なアイデア力
革新的なサービスで、常に時代をリードしてきたアマゾン。その社員にも、“人とは違う視点”や“独創的なアイデア力”が求められるようです。“周りと一緒”は安心しますが、世の中を変えるようなサービスや商品は誕生しづらいかもしれません。

・倫理観も試される
もし自分よりも目下の人間が大きな悪事を働いていたら、注意したり何らかの処分をすると言い切る人は多いでしょう。でも、もしそれが少額だったら？ 相手が目上だったら？前者については、たとえ少額でもお金を軽視する企業や人間はいつか大きな失敗をすると思うのですが、はたしてアマゾン側の真意はどうでしょうか？ 小さなほころびは、いつか大きな問題に発展するものです。“一銭を笑う者は一銭に泣く”ということわざもあるくらいです。後者は、立場・役職関係なく企業にとって社会にとって正しいことを貫く人材が求められているのかもしれません。

・自分の頭で考えて最適な決断を下せるか
前述のとおり、アマゾンはいつも世の中の一歩先を進んできた企業です。つまり、同社の社員になる人は、マニュアルや前例がない中でも、自分の頭で考えて最適な決断を下せる人材でなければならないということでしょう。新しいことに挑戦する時に、失敗はつきもの。失敗するのはある程度仕方がないので、その時にどう対処してリカバリーするのかが重視されているようですね。前がよく見えない混とんとした中で、完璧じゃなくてもいいのでその時点でベストな決断を下せる人材。そのような人は、アマゾンだけでなく他の企業からも重宝されるかもしれません。

・もちろん、コミュニケーション能力も求められている
独創的でアグレッシブなだけでなく、チームのやる気を引き出したりうまく協調する能力も求められています。アマゾン以外の会社でも聞かれそうなごく一般的な内容ではありますが、もしかしたら、これが一番難しいかもしれません。

他の質問についても気になる方は、ぜひ「Business Insider Japan」でチェックしてみてくださいね。

Writing by吉野潤子

[海丈 爛（ID：29731330）]

コメ欄に書かれてて草

[与那嶺了（ID：11324169）]

No.14ナイス

[眠い（ID：704377）]

書く途中でお亡くなりになられた記者のご冥福をお祈りします

[カレワ（ID：56659929）]

止まるんじゃねぇぞ・・・

[uH（ID：6109308）]

質問がない面接なのか。これは難しい

[白刹（ハク）（ID：6847371）]

>>14
NICEデース！

[ああ（ID：37732591）]

>>14
なるほど 追記ありがとう。
本題のコメントは
最後の質問以外、楽勝だな。
売れる前提じゃないなら いくらでもアイデアは出る。
人に認められる物にするための商売じゃないならね。
最後だけは 話す相手へ いかに伝える能力と共感能力があるかで差が出そうだね。
まぁ 郵送を傘下に入れてしまえば 今後の値上がり競争も安泰だろうね。
管理下手ならやる意味ない案件だけどね。

[ahoahoman（ID：327551）]

実質的に実務経験の有無を問われているような気がする
過去に遭遇してなきゃ想像だけじゃ答え難い
後は抽象的なキーワードのみである程度自由にエピソード記憶を引き出せる記憶力と、それを応用できる知能か
常日頃から意識高くないと即時即答は厳しいな
俺には無理

[Ramina（ID：7662432）]

ただ教科書だけ読んできた奴はいらん、という事ですね

[焼きたて鳩サブレ（ID：12980782）]

文章化されてちゃんと読んで、過去の経験と照らし合わせながらじっくり考えれば
（合格に至れる答えかどうかはともかく）ちゃんと答えられる質問ばかりだけども
面接時に口頭で言われて、その場で返せるかというと途端に難易度跳ね上がるな
即答できることが必ずしも正解ではないけど、それを考慮しても難しい

[S.V.Dragunova（ID：390535）]

他も見たけど、ボットが記事を書いてるんだね

[ブルレン（ID：21548624）]

途中でアマゾンに食われたんだゾ

[や ま だ（ID：79051）]

カフェグローブは「自分らしく生きたい」「自分らしく働き、暮らしたい」と考える大人の女性のためのメディアです。記事は毎日更新！

[Roh（ID：18379902）]

マジか厳選してたのかあれで
以前カスタマーサービスに質問したら、
何度返信しても全く日本語を理解していず、
見当違いの返事ばっか言ってくる相手がいたから、
（毎回ではなく、一時期そういう相手ばかりの時期があった）
「こりゃ飲食店やスーパーレジ打ちの接客と同じで、
日本人の志願者が減ったからどんどん外人雇ってるんだな」
と思ってたんだが･･･

まあ、カスタマーサービスもクレーム担当の側面あるし、
人の嫌がる部署だけ派遣やバイト雇ってるのかもしれないけど
それに、日本語を理解してたんだけど、
質問された内容を調べるのが面倒臭いから、
故意に見当違いの返答して諦めるのを待ってたのかもしれないな

amazon以外にも、楽天、yahoo、
(壊れた)エアコン引取り業者などでも同じ対応をされたことがある
最近のサポート業界は、
「調べるのが面倒な、自分の知らない質問がきたら、
日本語が理解できない様な見当違いな返事をしてやりすごせ」
といった風潮が流行しているのだろうか？

[マイコー（ID：32273838）]

>>14さえ読めば本文を読まなくてもいい記事

[NASAkata（ID：130656）]

>>14
に書かれている質問に対して答えられる｡しかし採用されるかは知らないw

[NRHT（ID：3121405）]

日本のAmazonも同じ感じなのかな？もしそうなら、オペレーターさんの親切な対応（24時間）も頷けます。Amazon大好きです！