今回のテーマは絵文字です。スマートフォン、iPhoneで採用されて以来、世界中で一気に広がっています。かつemojiとして日本語がそのまま取り入れられているのも大きなポイントと言えるでしょう。
チャット、コメントに
絵文字はお互いの関係が近いもの同士で使うのが効果的です。そのためメールよりもチャットのような短文をターゲットにしたサービスであったり、コメントのように本来のコンテンツに付属する形で使うのが良いでしょう。
Twitterのように掲載できる文章が短い場合、絵文字は感情や物事を表現する手段として最適と言えます。