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にじがくっ!ニコニコ生放送をご覧いただいた皆様へお詫びとご報告
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にじがくっ!ニコニコ生放送をご覧いただいた皆様へお詫びとご報告

2016-01-24 23:26

    この度は、にじがくっ!ニコニコ生放送をご覧いただきまして、誠にありがとうございます。本日21時より放送致しました本放送は、にじがくっ!チャンネル会員になっていただいた方、もしくはチケット購入された方が全編ご覧いただけるよう準備しておりましたが、設定の問題でチャンネル+チケット購入の両方が必要となってしまう形となっておりました。

    それにより、二重でご購入された方、またチャンネル会員になりながら全編ご覧になれなかった方がいらっしゃる形となってしまいました。申し訳ございませんでした。

    つきましては、ご購入者の皆様には、下記のようにご対応差し上げたく思います。

    ①    チャンネル会員になっていただいた方につきましては、後ほどアーカイブ配信にて、番組全編を視聴できるように致します。(配信時間は、25日正午を予定しております)

    ②    チャンネル会員+チケット購入で二重課金になってしまわれた方につきましては、チケット購入ポイントを返金致します。(方法につきましては、明日1月25日中に発表させていただきます)

    この度は、番組視聴に際しまして、ご心配、ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。次回以降このようなことが二度とないよう、細心の注意を払って運営をして参りますので、今後とも、にじがくっ!を何卒宜しくお願い申し上げます。

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