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「stylish wave CIRCUIT'18 夏の陣」渋谷REX公演のチケット印字ミスについてのお詫びとお知らせ
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「stylish wave CIRCUIT'18 夏の陣」渋谷REX公演のチケット印字ミスについてのお詫びとお知らせ

2018-04-02 13:53
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    いつもclub Zy./club Zy.チャンネルをご覧いただき、誠にありがとうございます。
    この度、スマホ日刊ブロマガ「club Zy.チャンネル」会員様を対象の「stylish wave CIRCUIT'18 夏の陣」チケット先行予約におきまして、制作側の手違いにより、渋谷REX公演のみ、整理番号のアルファベットを"A"と印字すべきところを"B"と印字するミスがございました。
    チケットをご購入いただきました皆様には多大なご迷惑をおかけすることになり深くお詫び申し上げます。
    今後、同様の事が起こらないよう、チケットの印刷管理を徹底し、再発防止に努めて参ります。

    該当チケットをお持ちのお客様におかれましては、公演当日はAチケットの整理番号としてご入場いただけるようご案内させていただきます。
    また、チケットぴあ様よりメールにて個別にご連絡させていただきます。

    対象となるお客様と対応は下記の通りです。


    対象:「stylish wave CIRCUIT'18 夏の陣」7月8日 渋谷REX公演のチケットを
    スマホ日刊ブロマガ「club Zy.チャンネル」会員先行予約(チケットぴあ先行予約)でご購入された方

    誤:券面記載の整理番号アルファベット B
    正:券面記載の整理番号アルファベット A

    対応:Aチケットのご入場時に、記載されている整理番号でご入場いただけるようご案内いたします。
       記載ミスによるチケットの交換や払い戻しはございません。発券された「B」印字のチケットをお持ち下さい。

    ※渋谷REX公演以外の公演では上記の誤りはございません
    ※club Zy.プレミアム会員先行予約(チケットデリ)をご利用の場合は上記の誤りはございません
    ※対象のお客様へはチケットぴあ様からメールにてご案内させていただきます 
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