【前編】ITトラブルを解決しよう・まずは基本の確認：Joker

スマホ・パソコンのトラブル、解決しましょう

どうも。Jokerです。皆さん、IT関係のトラブルに見舞われた事はないでしょうか。

例えば、何かアプリが重たい、調子が良くない、よく通信が切れる……とか、酷いのだと、スマホの画面が固まったままうんともすんとも言わなくなった、とか、パソコンの電源が入らなくなった、とか……

こうしたトラブルは、大なり小なり、日常生活で出くわすものです。

で、先日こんなことをTwitterでつぶやいたのですが……

やはり皆さん、トラブルには悩まされているようで、思ったより反応があったので、今回はITトラブルのケーススタディ的な事を前後編でまとめてみようかと思います。

といっても、そこまで難しくはしない、というか、ケーススタディなので、

こういう感じのトラブルがあったら、こうしようね

くらいのノリなので、お気軽にどうぞ。

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[あa（ID：128245867）]

かこつです。この手のトラブルが起こってしまったらてんやわんやしてしまう質なのですごく助かります。昔、出先でスマホが固まってしまった時に強制終了の仕方わからなくて大変な思いをした記憶がよみがえりました。

[化けにゃー。（ID：1095463）]

かこつです！
夫のスマホが急に画面真っ暗になった時、「でもカメラのシャッター音はする→じゃ動作はできてるし、ボタン操作もできてるのか…つまり画面だけ？」と推理をしながら手探りで再起動、復活させた事を思い出しました。
ハードのトラブルなのか、ソフト的なトラブルなのかという視点は大事ですね〜。

[しらた（ID：19463739）]

かこつです。とりあえず再起動、は真理ですよね。
個人的には、1に再起動、2に再起動、34が無くて、5にコンセントor電池を抜く。
スマホの電池が抜けない機種が増えてきた時は焦りました。強制終了方法は知らない人が多いので記事にしてくださってありがとうございます！