★自分の能力以上の仕事に挑戦するには
★コンフォートゾーンから脱出して成長できる生産的負担とは
★プレッシャーを活かせるのは実はルーキーだけ
★ルーキーの力は問題解決の速さ、ベテランの強さは真の問題を見抜く力
★効果的な肯定的・否定的フィードバックの使い分け
★実は1980~2000年世代はメンターを求めている
★挑戦し続けるファイアウォーカーになるためには仕事を2種類に分けろ
★「コールフェイス」習慣でルーキースマートを取り戻す

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