［特別寄稿］世界中が繋がり続けるアフターコロナ時代の新しい共創の形（後編） ──次世代組織開発から展望する未来の３つのシナリオ 田原真人
新型コロナ危機によって、多くの人々が半強制的にワークスタイルやライフスタイルの変容を求められている2020年現在。その潮流は、マクロには20世紀型の均質な大衆社会の崩壊を加速し、ビッグデータ+AIの結託が人々の統制に向かう「監視社会シナリオ」や、真偽不明の情報のインフォデミックが反知性主義的なカオスを蔓延させる「暗黒社会シナリオ」の到来リスクを高めています。前編はこちらから
そんな望ましからぬ未来を避けながら、なるべく多くの人々が多様で生産的な繋がりを創発してゆく「統合シナリオ」へ向かうための羽ばたき方とは？
「オンライン社会変革ファシリテーター」として、コロナ危機のずっと以前からリモート教育や「Zoom革命」を主導してきた田原真人さんが、その理論と実践を架橋しながら問う論考の後編です。
「監視社会シナリオ」の構造を『1984』から読み解く
まず、監視社会シナリオから検討していこう。
ジョージ・オーウェルが1948年に発表した風刺SF小説『1984』には、監視社会シナリオを理解するための重要なヒントがある。この小説では、オセアニアと呼ばれる全体主義国家を統治する独裁者、ビッグブラザーが巨大ポスターやテレスクリーンに登場し、「ビッグブラザーがあなたを見ている」というメッセージを伝え続ける。これは、国民が心の中に超自我として抑圧者の視点を取り込む効果がある。
内面化された超自我は、自分自身から創発する物語を抑圧し、抑圧者の語る物語を生きるよう強制し続ける。「過去の歴史の改竄」を担当する小役人のスミスは、過去の新聞記事を見つけたことから党に対して疑問を抱く。これは、独裁者のプロパガンダ物語と個人から創発する物語との対立であり、全体主義を維持する側からすると抑え込まねばならないゆらぎである。
このようなゆらぎを抑え込むための機能として、思想警察による取り締まり、ニュースピークと呼ばれるボキャブラリーを減らした言語、論理矛盾が気にならない二重思考などの仕組みが、オセアニアには準備されている。思想警察は、疑問を抱くことに対する怖れを生み出してゆらぎの発生を予防するのと同時に、精神的拷問や洗脳によってゆらぎを矯正する。ニュースピークは、複雑な思考ができないようにボキャブラリーを制限し、自らの物語を語れないようにするためのものである。二重思考は、心の中に論理矛盾が生まれたとしても、それを違和感として感じないようにするためのものである。
深尾葉子は、『魂の脱植民地化とは何か』において、「人間の魂が、何者かによって呪縛され、そのまっとうな存在が失われ、損なわれているとき、その魂は植民地状態にある」と定義し、「魂の自律性が失われているとは、自らへの感覚のフィードバックが絶たれているかどうか」であり、「自分自身の感覚との接続を部分的に断ち切り、あるいは、長期にわたって知覚できないように抑え込む装置ないし機構を、「蓋」と呼ぶ。」と述べた。
魂の上に蓋をし、自分の本来の感覚へのフィードバックが絶たれた状態で、内部に取り込んだ抑圧者が提示する「正しさ」を頼りに、社会に適合するためのインターフェースとしての外部人格を形成する場合、環境に応じて複数の外部人格が蓋の上に形成され、それらが、矛盾したまま共存する。深尾は、このような外部人格のことを「箱」と呼ぶ。箱によって区切られた外部人格が互いに矛盾していても、それらは感覚と切り離されており、その場に応じて外部に適応するために切り替えられるため問題にならない。これは、『1984』の二重思考に対応するものである。
現在、監視社会シナリオに最も近いのが中国であろう。街中に監視カメラが設置され、顔認証によって個体識別される。個人の行動データはクラウド上に蓄えられ、ビッグデータをAIが解析して行動データから意味を生み出すアルゴリズムの研究が進められている。扱えるビッグデータの量が膨大なため、AIアルゴリズムを成熟させていく環境が整っており、この分野で世界最先端に躍り出ている。
Covid-19の感染拡大防止のため、国民には緑（健康）、黄（注意）、赤（危険）の３色の健康コードが付与され、感染者が出た場合、クラウド上に蓄えられたデータから濃厚接触者が割り出されて健康コードが変更になる。黄や赤になるとバスやレストランの使用が制限される。この仕組みは、Covid-19の感染拡大防止に効果を上げているが、同時に、あらゆる行動が常に国家によって監視されている状態がすでに実現していることを表している。このような状況の中、中国本土の人々や、香港の人々の創発的な語りは蓋をされて封じ込められていくのか、または、蓋を押し上げていくのか、予断を許さない状況が続いている。監視社会シナリオは、テクノロジーによって実現する現在の全体主義である。
学問が崩壊して反知性主義が広がる「暗黒社会シナリオ」
続いて、「暗黒社会シナリオ」へ向かうメカニズムを考えてみよう。
インターネットの発展により情報格差が無くなることは、知の開放をもたらす一方で、玉石混合の情報が溢れるということも起こる。その結果、出所が不明な情報を組み合わせてストーリー化した陰謀論や、世紀末の恐怖を煽るカルトの情報などにも簡単にアクセスできるようになる。あらゆる世界観が並列し、相対化されてくる。人々が自分にとって都合のよい世界観に閉じこもった結果、世界観の違いによって考え方が細かく分断し、建設的な議論や対話ができなくなって知性が減退し、陰謀論やカルトが台頭しやすくなるというシナリオが、暗黒社会シナリオである。
コンゴの子ども兵をテーマにした映画『Ninja & Soldier』の映画プロデューサー袋康雄は、子ども兵になっていく過程を以下のように説明する。
「子どもを脅して、友達や親を傷つけたり殺させたりさせて罪悪感を植え付けると、子どもを支配できるようになって子ども兵になる。」
これと同様の構造は、多くのカルトでも見ることができる。
社会的暴力や抑圧によって心が傷つき、その傷から発生する怒りが他人へ向かうと「殺したい」という衝動になり、自分に向かうと「死にたい」という衝動になる。この仕組みを極端な形で利用して支配しているのが子ども兵やカルトであるが、同様の仕組みは、学校や企業組織などにおける管理体制の中でも作動している。この仕組みを、より一般化した形で語ると、次のようになる。
「社会的暴力や抑圧によって罪悪感を植え付けられると、自己嫌悪によって自分自身と対峙することが難しくなり、自己欺瞞が発生しやすくなる。その結果、自己欺瞞を維持できる世界観に惹かれるようになる。そこで、相手の支配を受ける代わりに自己欺瞞を維持するという共依存関係が生まれる。」
安冨歩は、『生きるための経済学』の中で、この思考連鎖を次のように表現している。
自己嫌悪→自己欺瞞→虚栄→利己心→選択の自由→最適化
自己嫌悪によって自分の生命ダイナミクスとの繋がりを断ち切ると、自己欺瞞が発生し、それを維持するための共依存関係を外部と結ぶ選択肢が立ち上がる。自分の中の流動性を否定した人は合理的思考が優位となり、全体主義の秩序の一部となることに惹かれやすくなる。一方で、合理的思考を否定した人は、身体性、精神性が優位となり、自分の感覚と通じ合うコンテンツやコミュニティに惹かれやすくなる。ビッグデータとAIによって多様化する消費者の好みを分析し、それに応じた多様なコンテンツを豊富に提供するプラットフォームは、個別最適化された多様な顔を見せる現代のビッグブラザーである。自分にとって居心地のよいコンテンツ世界への依存が進むと、異なる世界観の人同士での建設的なコミュニケーションが取れなくなり、視座を上げた抽象的な思考ができなくなってプラットフォームに飼いならされていく。監視社会シナリオも暗黒社会シナリオも、自己嫌悪からの逃避による闘争/闘争エネルギーによって生まれる活動の行きつく先という点で同根である。
社会に設定される画一的な主流派の価値観と、そのアンチテーゼとして生まれる反主流派の価値観とは、表裏一体であり、ちょうど対極にある部分を否定し、その部分を抑圧するため、戦いが終わらない。アメリカで発生している白人警官と黒人との対立構造も、このメカニズムなのではないだろうか。
画一的な子どもを育てる工業社会の教育システムは、正解主義によって子どもがありのままの自分を受容することを阻害してきた。正解がすでに無くなっている時代に、正解を教える教育システムが機能不全に陥っていることの現れの一つは、不登校児童生徒の数が16万人を超えていることだろう。自己疎外から発生する闘争/逃走のエネルギーは受験という競争に勝ち抜くための行動として活用されている。受験勉強で問われるのは、合理的思考である。そのため、受験勉強と就職活動という競争の勝者が辿り着く官僚的な大企業の多くでは、ありのままの自分の持つ性質である、個人の自由や流動性が否定され、それらは「自分勝手」「わがまま」として忌避される傾向がある。そのため、それらが表現されると、そこに、攻撃のエネルギーが向かいやすい。攻撃のエネルギーが組織外部に向いているときは、企業の競争力として活用できるが、何かのきっかけで組織内の他人に向かうとパワハラとなり、自分自身に向くと自己否定が起こってメンタルダウンを引き起こす。
私たちの社会は、そのような火種を発生させ、暴発のリスクを内側に抱え込んでいる。
このような闘争/逃走のエネルギーは、Covid-19が感染拡大する状況の中で、世界中で発動している。
たとえば、
「自分勝手に外出する奴のおかげでロックダウンが台無しだ！ 警察や軍は、あいつらをちゃんと取り締まれ！」
という言葉がSNSで肯定的に語られている。それは、全体主義を推し進める口実を与える。中国では、Covid-19をきっかけに管理体制が強まり、監視社会シナリオへと向かう制度や設備が急激に整ってきている。
多様性を自己受容に活用する「統合シナリオ」
以上のような監視社会シナリオ・暗黒社会シナリオへの道筋は、きっと多くの人々が避けたいと望む未来像であろう。では、ビッグデータやAI、Web会議といった情報化社会を司るテクノロジーを、ありのままの自分が受容され、暴力の火種が生まれにくくすることに活用できないだろうか。
その可能性を探るのが、「統合シナリオ」である。
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