カスタマー マーケティング プラットフォームを使用する事で、マーケティング担当者は優れた顧客エンゲージメントを提供し、完全で一貫した顧客ビューを利用する事で、マーケティング予算の収益を高めるのに役立ちます。
AIと高度な分析により、アナリストとマーケティング担当者は動的セグメントを作成、顧客の行動を予測できます。そして、オムニチャネルのパーソナライズされたキャンペーン管理により、大規模なキャンペーンを調整して、状況に応じた一貫性のあるリアルタイムの顧客エンゲージメントを実現できます。

今日の CMO は多くの課題に直面しています。 優れた顧客データは、マーケティングをより効率的にし、マーケティングテクノロジーのより良い使用を可能にし、マーケティングプログラムの収益への影響を測定し、顧客体験を改善することにより、それらの多くを解決するのに役立ちます。 

すべてのインタラクションをパーソナライズするリアルタイム イノベーション プラットフォームを使用して、すべてのタッチポイントで記憶に残る顧客体験を提供します。

パーソナライゼーションAIを使用して、その顧客セグメントに対してより賢い決定を下していますか？ブラックボックスのAIは、その判断が投資に見合う正しい決断であったことを証明してくれますか？ リッチレリバンスが提供するXen AIであれば、AIが判断した理由を明確に説明してくれます。