dwango エンジニア ブロマガ

こんにちは、ニコニコ生放送開発の太田です。

今回は皆さんからご意見・ご要望の多かった延長と予約の仕様について、それから動画引用放送の件についてのご報告です。

■延長・予約が無料（ポイント不要）になりました

8月24日から新配信では延長と予約に必要なポイントを撤廃させていただくことになりました。今まで新配信では「初回30分の延長のみ無料」とさせていただいておりましたが、新配信移行してからは「最大6時間までの延長・予約を無料」への変更となります。

これで時間を気にせずにゆっくりと生放送をお楽しみいただけるようになると非常に嬉しいです。（私もこれでたっぷり生放送配信ができると今から楽しみです。過疎放送ですが…！ｗ）

詳細は ニコニコインフォ - ニコニコ生放送の番組延長、配信予約を無料化します をご覧ください！

■動画引用放送を継続してご利用いただけるように対応します

「8月24日に新配信全面移行をすると動画紹介放送が行えなくなる」という声を多数いただいておりました。これまで長く継続されてきた番組も多く、私達としてもニコニコ独自の文化として機能を活かしていただいていることを嬉しく思っております。

そこで、新配信での動画引用機能対応までの期間「動画紹介カテゴリ」での放送についてのみ、旧配信でのこれまで通りの番組作成が行えるようにいたします。

なお、動画紹介カテゴリでの旧配信番組につきましては同時に50枠を予定しております。

同内容が ニコニコインフォ - 【8/14更新】ユーザー生放送『新配信』への移行のお知らせ にも掲載されております。

その他の番組につきましては、新配信での放送となりますが、新配信に伴うご不満やご意見は引き続きユーザーの皆さんのご意見を頂戴しながら改善を進めて参ります。

こちらまでご意見をお寄せください。

■最後に

今回はやっとユーザーの皆さんからのお声に対してお応えすることができた2件のご報告ができました。

私を含め開発者、関係者で「何がニコ生に必要なのか」「ユーザーの皆さんが欲している物は何か」「そもそもニコ生でどうやってニコニコしてもらえるか」を改めて見つめ直し、こうしてひとつの歩みを進められたのはユーザーの皆さんのお声があればこそです。本当にありがとうございました。

とは言え、まだまだ課題はたくさん残っています。これからもより良いサービスをユーザーの皆さんと作り上げていきたいと、開発者・関係者一同願っております。これからもどうかよろしくお願いいたします。

こんにちは、ニコニコ生放送開発の太田です。

今回は配信者コメント（通称運コメ）の色についてと、ユーザーさんよりいただいた不具合について調査結果が出た件と、ご意見ご要望フォームについてのご報告です。


■運コメの色について

> お世話になっております。いろいろ新配信でテストとかしていますがいくつか気になった点がありましたので書かせていただきます。まず主コメのHTMLタグが全て無効化されているようです。
> 白一色というのも味気ないなとも思うのでfont size や color あとは強調表示や改行とかは実装してもらいたいなと思っております。

配信者コメント通称運コメについてですが、色についてはHTML5プレイヤーでも左下の「コマンド」からご指定が可能です。

外部ツールからの運コメ投稿の場合の色の指定方法はこちらの大百科記事が参考になると思います。
→ ニコニコ大百科 運コメAPI

フォントサイズとHTMLタグについてですが、フォントサイズについては文字数によって自動的にサイズが変動する仕様となっております。HTMLタグについては現在HTML5プレイヤーからは送信ができない仕様となっておりますが、こちらは改善タスクとして検討させていただきます。


■新配信の不具合について

（ 新配信に関するご報告のコメントより ）

■はじめに

こんにちは、ニコニコ生放送開発の太田です。

多数のご意見ご要望、コメントありがとうございます。

思っていた以上にフォームからのご意見ご要望・コメントを頂戴しており、今まで私達が聞く事が出来ていなかったと痛感し、反省するとともに非常にありがたく拝見させていただいております。

予想を上回る数のご意見を頂戴しており、対応が追いついておらずご報告の進捗が遅くなってしまっている点につきまして、お詫びさせていただきます。大変申し訳ございません。

今回は視聴時の画質が頻繁に切り替わったり明らかに旧配信よりも低い場合の、一つの対策についてご報告をさせていただきます。

■視聴時の画質が旧配信よりも低い、画質が頻繁に変わる

新配信をHTML5プレイヤーで視聴している際に以下のような現象が発生した場合、お試しいただきたい点についてご説明させていただきます。

・映像と音声が一瞬だけ暗転（1秒未満）するがすぐに映像と音声が流れ始める
・そのたびに画質が悪くなったり綺麗になったりする

HTML5プレイヤーには、回線の通信状況を見ながら自動的に最適と思われるビットレートへ変更する仕組みがあり、これが頻繁に切り替わってしまうと上記の現象が発生するケースがございます。

ビットレートの設定を手動で固定値にしていただくことで、状況が改善される可能性があります。

（手順）

HTML5プレイヤーの歯車マークから、画質切替の「自動（数字）」と書かれているところを「2Mbps」または「1Mbps」へ切り替える

「2Mbps」にしていただくのが画質は最も良くなりますが、もし定期的にプレイヤーの映像が出る箇所にくるくると回る、読み込み中を示す表示が出る場合は「1Mbps」へビットレートを下げていただくと、改善される可能性があります。

・旧配信より明らかに画質が悪い

こちらも上記のビットレートを自動選択にしている際に、「自動（384k）」や「自動（192k）」になっている場合に発生している可能性があります。

同様に「2Mbps」や「1Mbps」へ手動でご設定いただく事で画質が改善される可能性があります。ぜひお試しください。

これらビットレートの設定はHTML5プレイヤーのみ設定可能となっております。また、新配信の画質などについては別の原因が発生していることもございます。

改善が見られない場合は、お手数をおかけして恐縮ですが こちら より、発生したお時間とご覧いただいていた番組のID、ご利用になられていた環境などを併せてお寄せ頂けますようお願いいたします。

また、こちらのページ 【7/31更新】「新配信」でお困りの方へ にて、新配信で確認されている不具合や疑問、解決策や現在の状況について記載させていただいております。

ご参考になれば幸いです。

■最後に

繰り返しとなってしまいますが、本ブロマガで私からの回答とさせていただくのは原則として新配信に関わる事、ニコ生のエンジニアとしてお答えできる事、に限らせていただいております。恐縮ではありますが、ご了承下さい。

ですが、頂戴したご意見につきましてはそれぞれ担当者を含め、全て拝見させていただいており、本当に貴重なユーザーさんの生のご意見として検討課題とさせていただいてます。

今後も引き続き こちら より、ご意見ご要望お待ちしております。

よろしくお願いいたします。