イライラしたら｢実況中継｣。ムダなケンカをなくすアンガーマネジメントのスキル
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怒りと上手に付き合い、大切な人との繋がりを壊さないための考え方とスキルを、『もう怒りで失敗しない！ アンガーマネジメント見るだけノート』（宝島社）からご紹介します。
怒りの感情は、持つべきではない？
怒りの感情と上手に向き合うための心理トレーニングとして、1970年代にアメリカで生まれたアンガーマネジメント。本書の監修を手がけた安藤俊介さんは、日本におけるアンガーマネジメントの第一人者です。
安藤さんが考えるアンガーマネジメントの定義は、「怒りの感情で後悔しないこと」。本書では「怒りを味方につけるためのロードマップ」に従って、怒りをコントロールする方法が豊富なイラストとともに紹介されています。
「怒るなんて大人げない」と聞かされて育つ日本人にとって、“怒りを味方につける”というのは少し違和感をおぼえる視点かもしれません。しかし安藤さんは、怒りという感情を知ろうともせずに敵視する私たちの思い込みが、逆に怒りによる失敗を生み出していると指摘しています。
喜びや悲しみと同じように、怒りも生まれつき人間に備わった自然な感情です。「怒ることは悪いこと」「怒りの感情は持ってはいけない」というのは誤解で、怒りを無視してはいけません。大事なのは怒りを認めるとともに、「その怒りは損か得か」という視点を持つことです。
（『もう怒りで失敗しない！ アンガーマネジメント見るだけノート』20～21ページより引用）
人が怒るのは、そのままにはしたくない“何か”、言わなければならない“何か”があったから。そんな自分の感情を認めてあげることが、アンガーマネジメントの第一歩。
そのうえで、「その怒りは、自分や相手にとってプラスになるのか」という冷静な視点を持つことができれば、怒りで後悔することが減ると安藤さんは語ります。
「誰か」に怒らされているのではない。「自分が」怒りを選んでいる
私たちが怒ったり、イライラしたりするとき、その対象は多くの場合「他人」や「できごと」です。しかし安藤さんによると、怒りの本当の原因は「自分のなか」にあるのだそう。
というのも、人は自分のなかに「～すべき」といった「ゆずれない価値観」のようなものを持ち、それに相反するものと直面したときに怒りが生まれるからです。（中略）これは、その人自身が「怒る」を選択していると言えます。「誰か」や「何か」に怒らされているのではなく、「自分が」怒りを選んでいるということに気がつくと、怒りをコントロールしやすくなります。
（『もう怒りで失敗しない！ アンガーマネジメント見るだけノート』22～23ページより引用）
怒りの原因は「相手」や「できごと」ではなく、自分自身の「ゆずれない価値観」。この認識を持つだけで、日常の怒りの多くは冷静に受け止められそうな気がします。
イライラしたときは「実況中継」が効く
身近な人とケンカになるときは、相手の怒りにつられるパターンも多いと思います。そんなときに思い出したいのが、「相手の感情を俯瞰する」という方法です。
うれしい、悲しい、怒りといった感情は人に伝染しやすく、心理学では「情動伝染」と呼ばれます。怒りの感情はエネルギーが強く、他人に伝染しやすいのが厄介。相手に怒りをぶつけられると、「冷静に……」と思っていてもヒートアップしてしまうのはそのためです。
相手が感情的になっているときは、「これは相手が生みだしている感情なんだ」と俯瞰するのが大切です。相手と自分の間にバリアを張るようなイメージで相手の感情と自分の感情を切り離すことができると、相手の怒りにつられにくくなります。
（『もう怒りで失敗しない！ アンガーマネジメント見るだけノート』154～155ページより引用）
こんなときに使いたいのが、安藤さんが「実況中継メソッド」と呼ぶスキル。怒っている相手を観察し、脳内でアナウンサーのように実況中継してみるのです。相手の心の中を想像し、「おや……勝手な思い込みから怒りが爆発してしまったようです」などと実況してみると、より相手の心を客観視できるようになるため、自分の心を落ち着けることができるのだそう。
この「実況中継メソッド」は、自分が怒りを感じているときにもおすすめ。「私は彼をじっと見ています」「指をぎゅっと握っています」など、意識を“今の自分の状態”に向けることで、心は落ち着きを取り戻します。「この怒りは、自分や相手にとってプラスになるのか」と、冷静に考えることもできるようになるはずです。
アンガーマネジメントというと、怒りたくなったら6秒数える「6秒ルール」がよく知られています。こちらの「実況中継メソッド」は待つのが苦手な人も実践しやすく、会話の最中でも取り組みやすいのが特徴。イライラが募って「このままではケンカになる！」と気づいたときは、ぜひ試してみてください。
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［もう怒りで失敗しない！ アンガーマネジメント見るだけノート］
