パーソナライズされたカテゴリーリストページは、顧客体験を向上させる確実な方法です。カテゴリーページを動的に並べ替えることで、パーソナライズとマーチャンダイジングの目標を達成する方法を紹介します。

リッチレリバンスは電子メールにおいても、リアルタイム パーソナライズ レコメンデーションを実現します。メールを開いたタイミングで、オンラインレコメンドを実施。真のオムニチャネル カスタマージャーニーを実現するサービスを提供しています。その中でも電子メールは、各買い物客と 1 対 1 で、大規模に通信するための最も簡単な方法です。

売上が上がり過ぎて、怖い！ そんな ディープレコメンデーション の恐るべき効果を事例と共にご紹介。

停滞気味のレコメンデーションを次世代にシフト。 AIが商品を見て、魅せて、お勧めします。 リッチレリバンス の Visual AI がアパレルブランド向けに、見た目を完璧にするためのお手伝いを行います。まさに、 『オススメ革命』 

ディープラーニング AI を使用した業界初のソリューションで、商品のレコメンドを実施し、最大 80 ％の高い売上貢献度を生み出すことに成功しました。さらに エンゲージメントが 平均 40 ％ も増加しており、早期適用プログラムを採用したクライアントは、この驚異的な結果に畏怖を感じつつも、大きな成功を掴み、歓喜を隠せない声明を出しています。

カスタマー マーケティング プラットフォームを使用する事で、マーケティング担当者は優れた顧客エンゲージメントを提供し、完全で一貫した顧客ビューを利用する事で、マーケティング予算の収益を高めるのに役立ちます。
AIと高度な分析により、アナリストとマーケティング担当者は動的セグメントを作成、顧客の行動を予測できます。そして、オムニチャネルのパーソナライズされたキャンペーン管理により、大規模なキャンペーンを調整して、状況に応じた一貫性のあるリアルタイムの顧客エンゲージメントを実現できます。

今日の CMO は多くの課題に直面しています。 優れた顧客データは、マーケティングをより効率的にし、マーケティングテクノロジーのより良い使用を可能にし、マーケティングプログラムの収益への影響を測定し、顧客体験を改善することにより、それらの多くを解決するのに役立ちます。 

パーソナライゼーションAIを使用して、その顧客セグメントに対してより賢い決定を下していますか？ブラックボックスのAIは、その判断が投資に見合う正しい決断であったことを証明してくれますか？ リッチレリバンスが提供するXen AIであれば、AIが判断した理由を明確に説明してくれます。