うまく進む交渉は、whatよりも、whyで

英語での交渉では、よく"What"ではなく"Why"で始めるとうまく進むといいます。 それは、どういうものでしょうか？ Whyは、より深く相手にリーチする 人は交渉する際に、ダイレクトに「納品期日を2か月早くしてほしい」や「費用を10万円ほど下げて欲しい」といった要望を提示してしまいがちです。 しかし、このような"What"（コト）については、交渉の最初に提示するべきではないようです。 ハーバー...

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