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一問一答「どうすれば、今あなたの目の前にある問題を乗り越えることができると思いますか?」【意思決定フレームワーク】
2022-07-19 13:30330ptどうすれば、今あなたの目の前にある問題を乗り越えることができると思いますか?
今回は、離婚にあたって後悔しない選択をするための方法についての相談をもとに、科学的に正しい決断をするためのフレームワークについて実践的に紹介させてもらいます。
Q. 離婚を考えていますが、後悔しない選択をする方法を教えてください。
決断力を高める方法については僕の本ですがこちらをおすすめします。
超決断力ー6万人を調査してわかった 迷わない決め方の科学
後悔しない選択というものはかなり難しいものです。
人間には未来はわかりませんので後悔しない選択を選ぶということは不可能です。
であれば、どうすれば後悔しない選択ができるのかというと、早めに決断をして、自分の決断が正しかったと思えるように未来を作り上げることです。
未来を読むことはできませんが、もし未来を読むことができる人がいるとすれば、それは自分の力で未来をつくることができる人だけです。
離婚をしてそれで良かったと思えるようにするためには、離婚してそれ以降の自分の人生をこれまでよりももっと幸せにするようにしてください。
離婚した後に努力することによって幸せになれるはずです。
そうすれば、当然ですが離婚して良かったと思えるわけです。
自分のした決定を正しいものにする努力はできますが未来を予知することはできません。
まずはどちらを選ぶにしても早めに決断して、自分の人生を良くするための努力をする時間を少しでも長くするようにしてください。
自分の選択を正しかったと思える努力をすることによって、人は初めて後悔しない選択ができるようになります。
以上がDaiGo師匠からのアドバイスでした。
カオス理論を応用した正しい決断のためのフレームワークとは?!
アメリカの国防でも使われる決断力を高める方法について紹介させてもらいます。
人生では様々な複雑な問題が起きるものです。
答えがない問題や多くの影響を考えなければいけない問題を前にすると、人はどうしても意思決定が難しくなってしまいます。
DARPA(Defense Advanced Research Projects Agency:国防高等研究計画局)でも採用されている意思決定のフレームワークがあります。
正しい意思決定のためのおすすめ
人間が正しい意思決定をするためには、自分なりの論理的に考えられるフレームワークを持っておくことが重要になります。
そのための方法を教えてくれる本がこちらです。
まだ読んでいない方はぜひ読んでみてください。
いわゆる行動経済学についての本ですが、非合理的な人間の心理的な要素を考慮しないと、経済学というものは役に立ちません。
人間がいかに愚かでバイアスに左右されるかということを教えてくれます。
これを利用すれば相手の意思決定をコントロールすることもできますし、自分がなぜ決断を間違えてしまうのかということも理解できます。
ファスト&スロー あなたの意思はどのように決まるか?
こちらは仕事で使える重要な意思決定を学ぶことができる本です。
一般的な意思決定についてはとても参考になると思います。
イシューからはじめよ ― 知的生産の「シンプルな本質」
さらに、決断力を高めて正しい意思決定をするという点では、やはりこちらの本が参考になると思います。
決定力! 正解を導く4つのプロセス
クネビンフレームワーク:Cynefin Framework で解決策を見つける!
クネビンフレームワークは、当時IBMGlobalServicesにいたDaveSnowden氏が作成したもので、自分自身や他人の行動を理解するためのフレームワークです。
2007年にはハーバードビジネスレビューでこのフレームワークについて紹介され、人間や組織の行動を実践的に理解するのに役に立つと評価されています。
国際的な研究機関も認めている決断方法です。
このフレームワークのベースにはカオス理論というものがあり、カオス理論は、ほんのわずかに初期条件が変わるだけで結果に大きな差が起こる現象を取り扱う方程式や力学系の理論です。
簡単に言うと、複雑な事象が絡み合う現象を正しく予測することは不可能だという考え方が根本にあります。
数学でも物理学でも、基本的には原因と結果だけを意識すればよかったものの、人間の経済活動が進み技術が発展するにつれて、原因が同じであれば同じ結果が起きるという考え方では、根本的に追いつけない問題が増えてきました。
それがさらに加速し、複雑性が増している現代においては、原因と結果だけを扱う論理では実際の社会の上では役に立たないのではないかと疑問視されるようになり、カオス理論が発展してきたということです。
現代社会は様々な複雑な要素が絡み合っています。
それをひとつずつ分析し結果を予測することはほぼ不可能です。
かといって、複雑だから理解できないと投げ出すのではなく、どうすれば限りなく正解に近い法則を導くことができるのかと発展してきたのが複雑系科学と呼ばれるものです。
人間の気分も自然界もあらゆる要素が変数です。
それらが全てランダムに動いていて、全ての要素を分析することは不可能です。
その予測不能に見える状況の中で世の中の動きを導こうとするのが複雑系科学で、それをまさに混沌としたこの世界を生き抜くための判断に使おうとするのがクネビンフレームワークです。
これは絶えず変化していく現代の中で、どのようにしたら正しい決断をできるのかということを研究して開発されたものです。
これには一定の科学的な評価がされていて、DARPA(Defense Advanced Research Projects Agency:国防高等研究計画局)でも採用されています。
今では当たり前のように僕たちが使っているインターネットも、この研究機関が元々は軍事目的で作ったものです。
意思決定や決断の枠組みとしては、非常に信憑性が高いフレームワークになっています。
クネビンフレームワークの使い方
まず、皆さんが直面している問題や決断しなくてはいけない対象を「因果関係」に基づいて4つに分類します。
それぞれの状況において判断していくことでよりよい意思決定をすることができると言われています。
①Simple:単純
②Complicated:困難
③Complex:複雑
④Chaotic:混沌
自分が決断するべきことがどれに当てはまるかをまず考えます。
これさえわかれば、自分の決断に光が差します。
非常にシンプルなのにアメリカの国防でも用いられるぐらい効果的です。
▼ハーバードビジネスレビューで紹介されているクネビンフレームワークのイメージ
▼SketchingManiacsのEdwinStoopによるクネビンフレームワークのスケッチ
ここからはそれぞれに分類した後にどうすればいいのか? ということと合わせてそれぞれの使い方を解説していきます。
1.Simple:単純への分類
因果関係が誰から見ても明らかなものはここに分類されます。
同じパターンや同じ出来事が繰り返される状況です。
例えば、テーブルの上に置いてあったグラスが割れたとします。
普段猫が通る可能性のあるテーブルの上にグラスを置いたから割れてしまったとしたら、その因果関係は非常にシンプルでわかりやすいものです。
同じことをしたら同じ問題が繰り返される可能性が非常に高いです。
これは自分の抱えている問題の答えがわかっている場合です。
例えば、最近お腹周りの脂肪が増えてきたというのであれば、特別な病気か何かの場合を除けば、基本的には摂取カロリーが多くて代謝を上げるための運動をしていないのは間違いありません。
その因果関係は非常にシンプルです。
1.Simple:単純の対策
僕たちは問題を難易度で悩み考えてしまう場合が多いですが、重要なのはこの因果関係です。
その原因を特定してどのように改善していけばいいかを考えるべきです。
因果関係に注目して決断しようというものです。
問題の原因を把握したらベストプラクティスに頼ってください。
ベストプラクティスとは、ある結果を得るのに最も効率のよい技法や手法、プロセスや活動です。
1.Simple:単純の危険性
クネビンフレームワークでは、それぞれの危険性も考慮されています。
ベストプラクティスがわかっていても、人は失敗が怖いから決断することができません 。
ですから、その答えがわかっていても万が一失敗する時とはどんな時なのか? そして、その失敗の対応策はどうすればいいのか? ということを因果関係の深さごとに考えていきます。
ベストプラクティスがあるものは状況が非常に簡単なので、その危険性としては「油断と思考の固定」が考えられます。
つまり、やればいいことはわかっていても油断してしまったり、状況が変わっても同じ対策が使えると考えてしまう危険性があるわけです。
その対策としては、全ての物事は過去のものになってしまいやすいと考えて、周りの状況を常に監視した上で見直しすることが必要です。
因果関係を考えた上で、状況が変わっているのであれば見直すようにしてください。
皆さんの会社でも、自分の会社は昔からこの方法でやってきたというようなことを主張する頭の固い上司がいたとしたら、それは過去のベストプラクティスに頼り続けている人です。
ここから先は残りの3つの分類と対策、そして危険性について解説していきます。
まさに混沌とした今の世の中を乗り越えて、その先にある自分の人生をつかみたい方はぜひ続きもチェックしてみてください。
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一問一答「あなたが二度と後悔したくない決断はどんなものですか?」【決断のルール】
2022-05-14 12:00330ptあなたが二度と後悔したくない決断はどんなものですか?
最近、あなたはどんな決断をしたでしょうか?
その結果は満足できるものだったでしょうか?
今回は、恋愛にまつわる相談をもとに、人が人生で後悔しないための意思決定ができるようになるための心理学を解説させてもらいます。
Q. 好きな女の子をデートに誘うと、他の子も連れて行きたいと言われ、いつも男1人女2人になってしまいます。1対1でデートに誘う方法はありませんか?
A. 1対2でデートに行って2人をめちゃくちゃ楽しませてあげてください。
女性は頭がいい生き物で、1対1で付き合ってもいいか見極めるために、友達の目線も入れた方が正確な判断ができるということを知っています。
実際に、相手の脈ありサインや良い関係になれるかどうかということを自分の目線だけで判断すると間違うことが多いですが、仲の良い友達が1人いるだけでかなり客観的に判断することができるようになります。
合コンの時に女性が皆でトイレに行くのも同じ理由です。
自分が好きな女の子のことはもちろん友達の女の子もめちゃくちゃ楽しませてあげてください。
その友達に「あの人はとてもいい人」と言わせることができるかどうかです。
以上がDaiGo師匠からのアドバイスでした。
トラブルや問題を解決できない人の特徴とは?!
人間が正しい判断をするためには何が大事なのかということについて研究している第一任者で、ウォータールー大学の非常に有名な心理学者であるイゴール・グロスマン博士が、仕事のトラブルを解決することができない人は、何がいけないのかということを調べてくれています。
仕事のトラブルに巻き込まれてなかなかそれを解決することができないとか、余計な誤解をされてトラブルになってしまう人がいると思いますが、このような人たちには特徴がありました。
実は、拒否されることを恐れる度合いが高いほど仕事でトラブルを抱えやすいということです。
同僚や上司との間でトラブルが起きた時に、それをどのように判断してどのようにしてトラブルを乗り越えていくのかということをチェックして、そのトラブルを乗り越えていくのが上手な人と下手な人でどんな違いがあるのかということを調べた研究です。
普通に考えると、メンタルが強いとかIQ が高いなどによってトラブルを乗り越える力も左右されそうな気がします。
ところが、実際には頭の良し悪しは関係なく、トラブルに対して正しい解決策や悪化しないようにすることができる人とそれが出来ない人の違いとしては、拒絶感受性と呼ばれる指標でした。
拒絶感受性:拒絶や否定に対する反応
拒絶感受性というのは、断られることを嫌がる特性のことです。拒絶されることに過剰に反応する性質です。
実際に、断られるのが嫌だとか他人に拒絶されることを恐れる傾向が強い人であればあるほど、トラブルや問題が起きた時にそれを解決する能力が低くなったということが確認されています。
人間というものは、周りの人の行動に合わせることによってできるだけミスをしないようにしたりトラブルを減らそうとする本能が備わっています。
ですから、当然周りから拒絶されることを恐れるわけです。
ところが、調べてみたところ、周りから拒絶されることを恐れる人ほど、トラブルに巻き込まれやすく、しかも、そのトラブルに巻き込まれた時にそれに対する正しい対処ができない傾向が強かったというのがこの研究の示すところです。
拒絶を恐れるあまりに自分ばかりをみてしまう!
人間は誰でも他人に否定されたり拒絶されるのは嫌なものです。
そうすると、自分を守るために自己防衛の意識ばかりが働いてしまい、周りを見なくなってしまいます。
自分が批判されないかどうかというような自分のことばかり考えてしまい、他人の視点や客観的な視点が失われてしまいます。
トラブルというものは自分の内側で起こるものではなく、自分と他人の間で起きるものですから、その相手のことを見ない限りは解決することはできません。
ところが、自分のことを守ろうとする意識が強すぎる人は、自分の事ばかりを見て相手のことや周りのことを見なくなってしまうので、そのために正しい判断ができなくなってしまうということです。
拒絶感受性の度合いを調べるテスト
この拒絶感受性というものは、どのようにして調べればいいのか気になる人もいると思います。
この研究でも使われている拒絶感受性の度合いを調べるための質問を紹介しておきます。
これに当てはまるという方は拒絶感受性が高めの方ですから、今回のおすすめの動画として紹介している、自信を持って No と言える自分になれるためのトレーニングも併せてチェックしてみてください。
質問1 :「あなたは経済的に困って親や家族に借金を頼みたい状況だとします。その際にどれぐらい不安や心配を感じますか? そして、家族はあなたを助けてくれると思いますか?」
質問2 :「あなたは親友をひどく怒らせた後で仲直りしようと再び近づいている状況だとします。その際にその仲直りに対してどれぐらい不安や心配を感じますか? そして、自分が仲直りを申し出た時にその親友はあなたと会話をしてくれると思いますか?」
質問3 :「あなたは職場で抱えている問題について自分の上司に助けを求めたい状況だとします。その際にどれぐらい不安や心配を感じますか? そして、その上司は自分のことを助けてくれると思いますか?」
これらに対して、不安や心配をより大きく感じ、家族や親友や上司が自分のことを助けてくれないと考える傾向が強い人ほど、拒絶感受性が高いと言えます。
他人に対して助けを求める時に、不安や心配を極端に感じる人は、その助けに対して拒絶される可能性を高く見積もりすぎているわけです。
皆さんも自分なりにそれを確かめてもらい、拒絶に対して強い自分になるということを心がけてみるのも良いのではないでしょうか。
決断力のためのおすすめ本
今回のおすすめの本としては、まずは『決定力! 正解を導く4つのプロセス』ですが、自分の判断や決定をミスらないようにするための4つのポイントをわかりやすく説明してくれている本です。
この著者の方は本当に面白い本しか出さないと言えるぐらいですので、読んでみていただけたらと思います。
決定力! 正解を導く4つのプロセス
他人に決断させたりマーケティングにも使える本も紹介しておきます。
自分の決断力も上げたいけれど、皆さんの周りにもなかなか物事を決めることができず優柔不断な人がいて、他人の決断力も上げたいという人もいると思います。
そのためにも使える本がこの本です。
例えば、なかなかお客さんが決断してくれないとか、自分の説得に応じてくれないという場合に、どうすれば相手が意思決定をできるようになるのかということも学ぶことができます。
これは、決断しやすい環境をどのようにして作ればいいのかという内容になりますので、自分にも相手にも使うことができる本になります。
インビジブル・インフルエンス 決断させる力
人間の意思決定の2タイプ
2018年に行われた研究で、コロンビア大学などの研究チームが5つの実験を通して、人間が正しい判断をするためにはどうすればいいのかということを調べてくれています。
僕たちが何かしらの意思決定をする時には、大きく分けて2つの意思決定方法があるそうです。
①アクション型
これはいわゆる即断即決のことです。周囲の環境の変化や周りの状況に応じて自分の中でスパッと答えを決める判断の仕方です。
②アセスメント型
これは悩みがちな人が行いがちな決断の方法で、できるだけ正しい判断をしようと考えて、間違いのない正しい判断にこだわり完璧な答えを見つけようとするタイプです。
皆さんはどちらの判断をすることの方が多いでしょうか?
普段の買い物をする時にも、アクション型の人もいればアセスメント型の人もいるし、結婚や投資などの判断をする時にも、アクション型の人もいればアセスメント型の人もいます。
どちらが後から後悔することが少なく、満足度の高い決断の結果になったのかということを調べてくれています。
失敗した時のリスクの大きさで使い分ける
その結果わかったこととして、失敗リスクの高さで考えると良いということがわかりました。
日常的に起きることや、失敗したとしてもリスクが少ないような意思決定の場合には、アクション型を使った方がいい決断が出来ていました。
例えば、普段の買い物や今日何を食べるかということ、今日2冊のうちどちらの本を読もうかといった失敗したとしても簡単に取り返すことができたりリスクが少ないものに関しては、即断即決のアクション型で決めた方が成功率が高くなっていました。
即断即決のアクション型のメリットとしては、リスクが少ない場合にはリトライすることができます。
失敗してももう一度トライすることができます。
その結果、おそらくは良い選択にたどり着くのかと思います。あるいは、あまりリスクの少ないものに関しては直感的な判断による的中率が上がる可能性も示唆されていますので、失敗した所でそれほど被害が少ないという場合には、アクション型の即断即決で決めたほうが結果としての満足度も高いし失敗するリスク自体も減ります。
一方で、投資や結婚、家の購入や車の購入などの失敗した時に取り返しがつかないものや取り返すのが難しいもの、あるいは、取り返すためにはコストがかかるものといったリスクの大きい意思決定においては、アセスメント型の方が成功率が高くなっていました。
自分の行う意思決定が自分にとってハイリスクゾーンにあるのか、それともローリスクゾーンにあるのかということをちゃんと理解してください。
もし失敗したところで大した痛手にならないローリスクゾーンにあるという場合には、速やかに行動に移して、もし失敗したとしてもリトライすることができる時間を残すようにした方が成功しやすくなります。
逆に、失敗すると大きなリスクになってしまうハイリスクゾーンにあるという場合には、アセスメント型でよく調べたり熟考することで決断を導き出した方が良い判断に繋がりやすいです。
とにかくすぐやる人が成功するかのような極端なことを言う人もいますが、そんなことはありません。
状況に応じて、僕たちの判断を変えていくということが重要になるということを覚えておいてください。
ただ、リスクはある程度高いとわかっていて、十分に考えた上で決めたことでも後悔することが多いという人もいると思いますが、ゆっくり考えた上で決断して失敗する人も、即断即決で決めて失敗する人も、その原因は同じです。
結局は、失敗する時の多くはバイアスに捕らわれている時です。
最初に一瞬見た時の思い込みや自分の人生における長期的な思い込みやステレオタイプなどにとらわれてしまうと、即断即決で決めてもゆっくり考えた上で決めても結局は自分の思い込みに左右された判断をしてしまっているので、即断即決することによる時間のメリットも、時間をおいて考えることによるメリットも活かすことができません。
ここから先は、さらにそんな人の思い込みの問題を解決して客観的な意思決定を可能にする方法、そして、決断を自動化していくための方法について詳しく解説していきます。
続きもぜひチェックしてみてください。
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一問一答「告白を決意したけれど悩んでいて…」【決断力】
2021-03-25 21:50330ptあなたが、今までの人生で最も迷ったり悩んだ出来事はどんなことですか?
何が正しいのか悩んだ時にあなたはどのようにして決めていますか?
今回は、想いを寄せている女性に告白を決意したけれど、もし断られた場合のことを考えると色々と悩んでしまう男性からの相談をもとに、僕だけが選択や判断に悩んだ時にどうすればいいのかということについてまとめてみたいと思います。
Q. 「27歳男です。3年前から好きで来月3泊4日で沖縄旅行に一緒に行く同い年の子に最終日の別れ際に告白します。付き合えた場合は良いですが、ダメの場合更に粘るか普通に諦めるか関係を断つかどうすべきですか? 2人の関係値は友達以上恋人未満、3年間大体月3日以上遊ぶペースで体の関係等はありません。これまでに1泊の旅行は何回か経験済。2年前に2人から告白されたのを本人から聞き、告白した際に振られてます。強いて言うなら顔がタイプでないとのことでした。これまで50人以上の女性とデートや食事に行きましたが、この子といる時が一番楽しいです。アドバイス願います。」
という相談でした。
これに対して DaiGo師匠の答えは以下のとおりでした。
ご自分の最後の言葉が答えです。
その子と一緒にいる時が一番正しいというのであれば、その人の心を射止める必要があるというだけです。
答えは自分で言って決まっています。
これだけ長文で書くと、人は面白いもので書いている間に答えが決まります。
付き合いたいわけですから、心は決まっているけれど踏ん切りがつかないという状態かと思います。
ですから、意思決定の方法を紹介しておきます。
迷っている時や踏ん切りがつかない時におすすめの決め方があります。
コインを用意してください。
この相談のように、諦めるか粘るかということであれば、
表が出たら粘る、裏が出たら諦めるとします。
コインを投げて出た面のことしかしないと決めてからコインを投げます。
コインを投げてキャッチして、手のひらを開けるときに、
「もし裏だったらどうしよう?」と考えてみてください。
もし、裏が出て「諦める」となったら自分はどうするだろうかと考えてください。
逆も考えます。
「もし表が出たらどうしよう?」
「粘る」が出たら当然粘るだろうと考えると思います。
そこまで考えると、手のひらを開く前に答えが決まっています。
つまり、何かによって強制的に答えが出るとなった瞬間に、人間は自分の中で答えが出ます。
ですから、僕もどうしようか迷った時には小銭を出してこの方法で決めたり、時計の下一桁が偶数か奇数かということで決めたりしています。
そのコイントスや時計で答えが決まると考えた時に、自分の中での答えが決まるということです。
どうするか迷ったり踏ん切りがつかない時にはお勧めの方法です。
ということでした。
この相談をされた方と同じような経験をされた方もお客いるのではないでしょうか。
特に恋愛のように相手のある問題となると、よくよく考えると自分の中で答えは決まっているはずなのに、なぜか踏ん切りがつかなかったり、いつまでもどうしようか悩んでいたりする人も多いと思います。
告白するべきか諦めるべきか?
結婚するべきかやめておくべきか?
転職するべきか今の会社にいるべきか?
起業するべきかやめておくべきか?
親の言うことを聞くべきか家を出て一人暮らしするべきか?
投資するべきか見送るべきか?
このようなおそらく誰でも少なからず悩むであろう問題もあれば、ダイエット中に目の前の美味しいものを食べるかということで悩んだり、続けている運動の時間がなくなった時にそれでもするべきかということで悩んだり、小さなことも含めると人は日々たくさんのことで悩んだり迷うと思います。
今回は、そんな迷ったり悩んだりした時に参考にしてもらえるであろう決断や判断についての知識をまとめてみたいと思います。
<決断力を上げるためのおすすめ本>
優柔不断の意外な原因と治し方
そもそも自分は些細なことでも優柔不断でなかなか決められないという人もいると思います。
そんな方のために、まずは優柔不断の意外な原因とその対策について紹介しておきます。
論理的に最適な選択が必要ではない場合であれば、直感に頼って少しでも早く決めた方がいいのは間違いありません。
とはいえ、それがなかなかできない人がいますが、その原因は何なのでしょうか。
人が物事を比べたり比較検討する場合、細かな点にしっかりと注意して見たり考えたりすると思います。
その細かな点に注意しなくても判断したり選ぶことができるのは、それに対して様々な情報が揃っていて学び続けているプロだけです。
例えば、ワインのプロであれば、ワインを選ぶ際もいいもの悪いものを迷うことなく、なんとなくの直感で選ぶこともできるわけです。
このような鍛え上げられた情報の判定能力のことを直感と言いますが、この直感が鈍ってしまうと全ての細かい情報を精査し検討する必要が出てきます。
そうなると意思決定ができなくなって優柔不断の状態になるわけです。
これが優柔不断の原因の一つです。
この直感が働かなくなることによって優柔不断になってしまう人の特徴について、ベルリン自由大学が調べてくれています。
この研究によると、人は不安を感じれば感じるほど直感的な判断能力が鈍るということが分かっています。
ですから、不安を感じたりストレスを受けると、人はそれだけで物事を決めることができなくなってしまうということです。
もし自分が優柔不断でいつも物事をすぐに決めることができないと悩んでいるのであれば、それは意思決定の問題ではなく、不安を感じやすいとか後悔しやすいということが問題なのかもしれません。
そんな不安やストレスのコントロールについては、前回の一問一答でまとめさせてもらっていますので、そちらも参考にしてみてください。
科学的根拠に基づいた知識の実験、実践コミュニティ!〜メントレラボ〜
一問一答「ストレスを与えてくる人間関係」【ストレスと不安のコントロール】
このベルリン大学の研究では、111人の学生を対象に直感がどのように働くのかということを調べています。
悲しい写真や幸せそうな写真など、様々な感情を感じる写真を見てもらうことで被験者たちの感情をコントロールして、その後に共通点を探す謎解きのような直感を調べるテストを受けてもらっています。
普通に問題を解いてもらうと頭の良さが反映されますので、2000ms の間に判断してもらうというテストです。
これにより直前に見た画像によってどれぐらい直感による判断が変わるのかということを調べようとしたわけです。
その結果、不安を感じていると直感力が激減するという結果が確認されています。
不安を感じたり恐怖感などのネガティブな感情を感じさせられた人たちは、直感による答えが出づらくなるということが確認されたわけです。
ポジティブな感情を感じている時には直感力が高まるのかということはありませんでしたが、ネガティブな感情により直感力は1/4まで低下していたということです。
自分で選んだ過去の選択に対して後悔しやすい人や、いつまでも悩んで決められないという人は、それは決断力が低いということではなく、不安やストレスにより意思決定ができていないだけかもしれないということがこの研究により示されたことです。
そういう意味では、不安やストレス対策をしっかりしてもらいリラックスした状態で判断できるようにするというだけでも、優柔不断を治すために役に立つのではないかと考えられます。
後悔しない選択の心理学
より良い選択をするために人は何ができるのでしょうか。
僕たちは本当はもっといい選択ができたはずなのに、そのチャンスを逃していると考えることもできます。
先ほど紹介した優柔不断であれば、決断できなかったためにタイミングを逃したり、もっと熟考していればより良い選択ができたのにと後悔したり、余計なバイアスにより本来見るべきポイントがずれていたために間違った判断をしてしまうということもあると思います。
皆さんもご存知の通り僕たちの脳はマルチタスクがとても苦手です。
基本的には一つの事しか同時に処理することはできないものですから、たくさんの可能性を同時に考えるのが難しいものです。
ですから、ここでは「場合分け」という考え方が重要になります。
もっといい方法はないだろうか、他にはどんな方法が考えられるだろうかという視点を持つことで、人はいい判断ができるということが分かっています。
人は自分が決めたことが正当であるような情報ばかりを探してしまうものです。
例えば、初対面で頭の良さそうな人だと思ったら、その人の頭が良さそうな特徴ばかりに目がいってしまうわけです。
人間は自分の第一印象が正しいと思えるような証拠ばかりを集めてしまいます。
これはアイデアを考えるときも全く同じで、自分の中でこれがいいと思う結果が決まっていたとしても、一旦それをおいて他にいい方法はないだろうか? 逆の方法はあるだろうか? など、あるいは、それがビジネスに関する場合であれば、自分のアイデアを競合やライバルが潰そうとしたらどんな案や方法があるだろうか? というような代替案を探すことが重要です。
可能な時は代替案を常に探す
立場・条件・キャラクターを変えて考えると代替案を探しやすくなります。
この方法を使うと、一つの方法にとらわれることなく幅広い可能性を検討することができるようになります。
代替案を出すだけでなく、その複数の案を冷静になって検討することも重要です。
これは本を選ぶときも同じです。
ひとつのテーマを学ぶ時には、立場の違う人の本を3冊から5冊買って読むと違う視点を理解することができます。
例えば、ダイエットの本でも炭水化物は必要だという本もあれば、抜いた方がいいという本もあります。
これを両方買って読んでみて、説得力や論理の矛盾を調べて、そのエビデンスまで調べて行くと正しい判断をすることができます。
問題のリフレーミング
問題のリフレーミングをするという方法もあります。
ベストな選択肢は何だろうか? そもそもなぜ自分がそうしたいと思ったのだろうか? ということを考える方法です。
例えば、お酒を飲む時にチェイサーがあります。このチェイサーは何のために飲むのかと考えます。
そうすると、悪酔いしないためだと考えられますが、さらに、硬水がいいのか軟水がいいのか、炭酸水だと何が違うのかとも考えられます。
このように問題を探し、その問題を深掘りしていきます。
人間の脳というものはコンテクストに左右されやすいものです。
背景情報や環境によって簡単に騙されてしまいます。
例えば、誰かが炭酸水が美容にいいとか、冷たい水は体を冷やしてしまうなど、情報を見聞きすると、それだけで流されてしまう人もいます。
だからこそ、そこに別の前提があったとしたらどうなるだろうか? 違う状況であればどうなのか? そもそも、自分は何のためにそれをするのか? と問題を違う角度から捉えることが大切で、この枠組みを変えることをリフレーミングと言います。
これはクリティカルシンキングとも言えますが、物事の本質を見ることが大切です。
人間の脳はコンテキストに弱いということを覚えておいてください。ストーリーや文脈によって簡単に説得されたり、自分でも思いもしないような間違った判断をしてしまうものです。
今自分が問題だと思っていることは実は問題ではないのかもしれません。重要だと思っていることがそれほど重要でもなかったりするかもしれません。
未来を正しく予測する力
コロナの影響もあり先行きが見えないために目の前の問題に対して決断できなかったり、踏ん切りがつかずに悶々としている人も少なくないと思います。
未来を予測することが出来れば、誰でも判断に迷うこともないでしょうし後悔することもありません。
とはいえ、そんなことは誰にもできませんし、特にこれから先の時代がどのような状況になっていくのかということについては、経済も不透明な状況ですからなかなか難しいことです。
このような時代にどのようにして先を読み勝利をつかめばいいのでしょうか。
世の中が混乱している状況において、自分の未来が心配だという人も多いでしょうし、このような先が見えない時代に人はどのようにして向き合えば良いのでしょうか。
これについては、DaiGo師匠の経験に学ぶことができます。
師匠は、メンタリストという当時誰も分からないもの、自分自身もよくわからないことに賭けたからです。
メンタリストという職業はそもそも日本に存在しなかったわけですから、そんな仕事に就いて、しかも、そのメンタリストでようやくある程度テレビの世界で仕事ができるようになったにも関わらず、それを捨ててその先を目指したのが師匠のしたことです。
もちろん、師匠は単なる経験則だけではなく、その都度様々な研究や文献も調べて、不透明な時代や常に不透明な自分の未来に立ち向かうための迷いを断ち切る力、そして、未来を正しく予測する力について学び実践し、今皆さんに対してそれをDラボで紹介しています。
未来を読むのではなく未来を創る人が勝つ!
世の中の人がどう動くのかということを考えるのではなく、もっとマクロで見て、どんな行動を自分が取りどんなポジションを取るのかということを考えるようにしてください。
未来を読む人ではなく、未来を創る人が結局は得をします。
例えば、スティーブジョブズも iPhone を作ったことから企業を成長させました。
常に勝利している人は未来を読んだ人ではなく未来を創った人です。
ですから、現状を客観的に見る力を養い、今誰がどんなところで困っていて、どのようなところに問題があるのかということを見極めて、そこからどのような未来を創るのかということを考え、いち早く行動力を発揮し実現させた人が勝利します。
変化が激しい時代で先行き不透明な時代に勝つのは客観性と創造性のある人です。
客観性と創造性
客観性と創造性は両方大切です。
客観性しかなければ、周りがどうしているのかということを考え周りに合わせてしまいます。
そうなれば結局成功することはできません。
創造性しかなければ、それが当たればたまたま大きな成果に繋がる場合もあるでしょうが、当たらなかったら誰も求めていないような空想の産物を作ってしまったりします。
だからこそ両方が重要だということです。
これは投資の場合も同じです。
現状を見極めるための分析力も大切ではありますが、未来を創り出す創造力のある投資でないと上手くは行きません。
ビジネスにおいても同様で、数字を冷静に見る分析する力と同時に、新しいサービスや新しい発想を生み出す創造力の両方が必要になります。
このようなことを言うと当然だと言う人もいるかもしれませんが、実際にそれを行動に移すことが何より大切です。
ほとんどの人がこの行動ができていません。
それができていないのは具体化することができていないからです。
結局のところ、客観性と創造性の両方をできる人になる、あるいは、その両方を成り立たせるためにはどうすればいいのかということを研究やDラボに学び自らが行動するしかありません。
多くの人は客観性をどこに発揮するべきなのかということを考えた時に、時代を見ようとして自分の外を見ます。
自分自身を客観者の立場において自分の外側を見ようとして、それが客観性だと思っています。
そうではありません。
最初に客観性を向けるべきは自分に対してです。
自分がどこに立っているのかということを分からなければ、自分から見た景色がどんな景色なのかも分かりません。
まずは自分の立ち位置を理解しない限りは本来見るべきものも見えません。
そんな自分を知るための方法についてはこちらの動画と本を参考にしてください。
Dラボ▶自分を知る6つの質問と価値観リスト~ニューメキシコ大学研究から
Dラボ▶自分がわからなくなる反芻と自己愛の対策法【自己省察】
超客観力
insight(インサイト)――いまの自分を正しく知り、仕事と人生を劇的に変える自己認識の力
そして、客観性を身につけても創造力がなければいけません。
ここで覚えておいてもらいたいのは、コロナの影響もあり何かと制限されていることが多いと思いますが、人間の新しい発想というものは常に制限から生まれるものだということです。
時間がない人が時間を節約する方法を考えます。
お金がない人がより少ないコストで工夫してビジネスで成功する方法を考えます。
だから、ゴリアテは弱者であるダビデに負けるわけです。
できないことが増えたり制限されている時こそチャンスです。
人生の可能性を制限されている人にこそ下克上のチャンスが大いにあります。
自分自身に制限や限界を感じた時には、それはチャンスだと考えてください。その限界は飛躍するための踏み台でしかありません。
そんな制限を活かすための方法としてはこれらの動画と本が参考になります。
Dラボ▶誰もやったことがないことをしたいならアイデアの心理学
Dラボ▶アイデアを作るための【14の創造性レシピ】
アイデアのつくり方
アイデアのちから
考具 ―考えるための道具、持っていますか?
ここから先は、さらに決断力について掘り下げて、決断ミスをなくすための7つのアプローチについて詳しく解説していきます。
ご覧になりたい方は続きをどうぞ。
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6つの決断力スキル〜ロンドンビジネススクール研究から
2020-05-11 12:10306ptとりあえず決断した上で、うまくいくかどうか試している時間であれば構いませんが、試すことなく何の情報も増えないまま行動しないというのは、とても時間がもったいないことです。
そのためには決断力を鍛えることが大切で、この決断力には6つのタイプがあります。
無料枠部分では、決断力タイプ診断を皆さんと一緒に行い、自分にとってどのスキルが足りていないのかという詳細な分析と、さらに、足りていないその能力をどのようにして伸ばしていけば、決断力を高めることができるのかということについては、有料枠にて紹介していきます。
無料枠部分はこちら▶︎https://daigoblog.jp/determining-skilldiagnosis/
決断力を上げるためのおすすめ本
決断スキル診断
各質問は5点法で以下のように採点
まったく当てはまらない:1点
ほぼ当てはまらない:2点
ときどき当てはまる:3点
しばしば当てはまる:4点
とてもよく当てはまる:5点
1. 私は意思決定をする前に、各代替案に関連するリスクを評価します。
2. いったん私が意思決定をしたら、それは最終的なものです。それだけ私は自分の決定プロセスに自信があるからです。
3. 意思決定のプロセスに手をつける前に、真の問題を見極めるようにしています。
4. 問題に対する潜在的な解決策を見つけるために、自分の経験に頼っています。★
5. 私は問題について強い「直感」を持つ傾向があり、意思決定ではそれに頼っています。★
6. 私は時々、自分の決定がもたらした結果に驚いています。★
7. 自分で決定するにあたり、十分に明確なプロセスを使用します。
8. 解決策を生み出すにあたり、多くのステークホルダーが関わると、事態はより複雑になると考えています。★
9. 自分の意思決定に疑問がある場合は、もう一度戻って自分の仮定とプロセスを再確認します。
10. 私は、それぞれの具体的な意思決定に最適な意思決定ツールを選択するのに必要な時間をかけています。
11. 私は決断を下す前に、さまざまな潜在的な解決策を検討する。
12. 自分の決定を伝える前に、実施するための計画を作成している。
13. グループで意思決定を行う際は、友人の提案をサポートし、それらをうまく機能させる方法を見つけようとする傾向がある。
14. 自分の決断を他人に伝える際には、根拠と正当性を含める。
15. 私が選んだ選択肢の中には、予想していた以上に実行が難しいものがふくまれていることがある。
16. 私は、自分で決断して、決めたことを他の人に伝える方が好きです。
17. 私は、決定に最も重要な要素を自分で選び、その要素を使って自分の選択を評価します。
18. 自分の計画を支持してもらうために、私の決断にどれだけ自信を持っているかを強調します。★
採点と判断
全ての採点が終わったら、★マークの質問につけた数字を反転させ、全ての点数を合計すれば良い。42点以下なら、決断力に問題あり。
問題点数ごとの詳しい判断と、決断力を上げる方法は続きをどうぞ。
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